AI Disruption Index: Phiên Bản Dịch Vụ Theo Yêu Cầu tổng hợp insight từ các cuộc phỏng vấn lãnh đạo, khảo sát người tiêu dùng và phân tích hàng nghìn ứng dụng dịch vụ theo yêu cầu, cho thấy AI đang thay đổi nơi và cách các thương hiệu đặt xe, giao hàng và QSR (nhà hàng phục vụ nhanh) tiếp cận khách hàng như thế nào.
The AI Disruption Index: On-Demand Services Edition
Tìm hiểu vị thế của các doanh nghiệp dịch vụ theo yêu cầu (On-Demand) trong cuộc cách mạng AI và cách các nhà lãnh đạo tăng trưởng đang điều chỉnh chiến lược marketing để giành chiến thắng.
Enter your info to get the report
Enter your info to get the report
Báo cáo này tiết lộ điều gì
Long before AI became everyone's story, it was ours.
Insights & Resources
Câu hỏi thường gặp về AI Disruption Index
What is this report?
AI đang thay đổi cách người tiêu dùng mua sắm, và không phải ngành nào cũng có sự chuẩn bị tương đương. AI Disruption Index là nghiên cứu của Moloco và BCG, khảo sát 17 ngành tiêu dùng để trả lời:
- Doanh nghiệp của bạn đang dễ bị tác động đến mức nào?
- Các mối quan hệ khách hàng của bạn có đủ vững chắc không?
- Bạn nên đầu tư vào đâu?
Về nghiên cứu:
- 283 giám đốc marketing được khảo sát
- 15 cuộc phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao
- Hơn 3.000 ứng dụng được phân tích (hơn 200 tỷ lượt tải)
Kết quả:
- Những insight chuyên biệt theo ngành, định vị cạnh tranh và các đề xuất hành động dựa trên dữ liệu thực tế.
How was the research conducted?
Nghiên cứu này kết hợp ba phương pháp bổ trợ cho nhau.
- Khảo sát định lượng với 283 giám đốc marketing thuộc 17 ngành trên 5 khu vực toàn cầu (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh, Trung Đông/Châu Phi).
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn sâu với 15 lãnh đạo cấp cao từ các công ty tiêu dùng hàng đầu để tìm hiểu các chiến lược thích ứng cụ thể.
- Phân tích và tổng hợp dữ liệu hiệu suất từ nền tảng của Moloco, bao gồm hơn 3.000 ứng dụng với hơn 200 tỷ lượt tải, theo dõi những thay đổi theo thời gian thực trong hành vi thu hút người dùng, các chỉ số giữ chân và giá trị vòng đời khách hàng.
Phương pháp kết hợp này mang lại cả góc nhìn chiến lược tổng thể và insight hành vi chi tiết.
What industries does it cover?
AI Disruption Index phân tích 17 ngành tiêu dùng:
- Bán lẻ và Thương mại điện tử
- Truyền thông và streaming
- Game di động
- Tài chính
- Du lịch và khách sạn
- Dịch vụ theo yêu cầu (đặt xe, giao đồ ăn)
- Giáo dục
- Sức khỏe và thể hình
- Mạng xã hội và hẹn hò
- Năng suất làm việc
- iGaming
- Ô tô
- Tin tức và xuất bản
- Nền tảng GenAI
When was it published?
AI Disruption Index được công bố vào tháng 1 năm 2026. Nghiên cứu này phản ánh dữ liệu được thu thập trong suốt năm 2025 và là phân tích cập nhật nhất về tác động của AI đối với hành vi tiêu dùng và hiệu quả marketing. Toàn bộ dữ liệu khảo sát, các cuộc phỏng vấn lãnh đạo và phân tích hiệu suất được thực hiện từ Q3 2025 đến Q4 2025 để đảm bảo kết quả phản ánh đúng các xu hướng hành vi và động lực thị trường mới nhất.
How can I access the full findings?
Bạn có thể xem toàn bộ báo cáo AI Disruption Index bằng cách điền vào biểu mẫu ở đầu trang này. Báo cáo bao gồm các phân tích chi tiết theo từng ngành, khung chiến lược, đề xuất triển khai và góc nhìn từ các lãnh đạo cấp cao. Sau khi gửi biểu mẫu, bạn sẽ được truy cập báo cáo ngay lập tức. Bạn cũng sẽ được thêm vào danh sách nhận các tài nguyên liên quan, thông tin về webinar sắp tới và lời mời tham dự sự kiện (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
