Định dạng và tính năng quảng cáo MCM

Hiệu suất của nhà quảng cáo tạo nên doanh thu retail media

Moloco Commerce Media thúc đẩy hiệu suất chiến dịch ở mọi giai đoạn của phễu, từ tìm kiếm có ý định mua cao đến tài trợ thương hiệu. Kết quả tốt hơn mang lại ngân sách lớn hơn, từ đó tăng tỷ lệ doanh thu quảng cáo trên GMV (A2G).

2 lần
Doanh thu quảng cáo trên GMV (A2G). Phần lớn nhà bán lẻ đã tăng ít nhất gấp đôi A2G so với bốn tuần đầu tiên sử dụng MCM. {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Phân tích nội bộ của Moloco, từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2025. Dựa trên phân tích tỷ lệ giữ chân (retention) của hơn 10 triệu người dùng ứng dụng game trên 437 ứng dụng game trên Moloco Ads (iOS và Android, chỉ các chiến dịch UA). Tỷ lệ giữ chân ngày 7 dạng cuốn chiếu (rolling day-7 retention), được định nghĩa là bất kỳ hoạt động ứng dụng nào được ghi nhận trong khoảng ngày 1 đến ngày 7 sau khi cài đặt, được đo lường đối với người dùng đã cài đặt trong khoảng từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 23 tháng 6 năm 2025. Tỷ lệ giữ chân ngày 7 dạng cuốn chiếu trung vị trên tất cả các ứng dụng game là 42%, nghĩa là 58% người dùng game không có hoạt động ứng dụng nào được ghi nhận trong 7 ngày sau giai đoạn 24 giờ kể từ khi cài đặt (D0).</p>"]}
1.100%
ROAS của Sponsored Products. ROAS trung bình của nhà quảng cáo cho Sponsored Products trong Q1/2026. {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Phân tích nội bộ của Moloco, từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2025. Dựa trên phân tích tỷ lệ giữ chân của hơn 10 triệu người dùng ứng dụng không thuộc game trên 624 ứng dụng tiêu dùng (consumer apps) trên Moloco Ads (iOS và Android, chỉ các chiến dịch UA). Tỷ lệ giữ chân ngày 7 dạng cuốn chiếu, được định nghĩa là bất kỳ hoạt động ứng dụng nào được ghi nhận trong khoảng ngày 1 đến ngày 7 sau khi cài đặt, được đo lường đối với người dùng đã cài đặt trong khoảng từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 23 tháng 6 năm 2025. Tỷ lệ giữ chân ngày 7 dạng cuốn chiếu trung vị trên tất cả các ứng dụng tiêu dùng là 26%, nghĩa là 74% người dùng không thuộc game không có hoạt động ứng dụng nào được ghi nhận trong 7 ngày sau giai đoạn 24 giờ kể từ khi cài đặt (D0.)</p>"]}
2 lần
Tỷ lệ kích hoạt. Số người bán đủ điều kiện chạy ít nhất một quảng cáo đã tăng gấp đôi trong năm đầu tiên sau khi ra mắt. {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>AppsFlyer, App Uninstall Report 2025, Nghiên cứu trên 2.2k ứng dụng Android bao phủ 1.3 tỷ lượt cài đặt (tháng 11 năm 2024).</p>"]}

Khách hàng của Moloco gồm:

Các nhà bán lẻ và marketplace xây dựng mảng kinh doanh commerce media cùng Moloco

Doanh thu quảng cáo Display tính theo % trên GMV (A2G) tăng trưởng hai chữ số trong 12 tháng qua {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Dữ liệu do khách hàng cung cấp; giai đoạn phân tích: Q4 2024</p>"]}

“Wayfair cần một đối tác công nghệ quảng cáo có thể mang lại khả năng cá nhân hóa theo thời gian thực trên danh mục hàng triệu sản phẩm của chúng tôi, đồng thời tối đa hóa Return on Ad Spend cho các nhà cung cấp. Nền tảng dựa trên ML của Moloco đã đáp ứng được yêu cầu đó — thúc đẩy mức tăng 30% tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through-Rate) của quảng cáo hiển thị trong giai đoạn thử nghiệm POC ban đầu, và mở rộng quy mô hiệu quả trên hàng nghìn chiến dịch của nhà cung cấp trên hạ tầng của chúng tôi.”

Fiona Tan
Giám đốc Công nghệ

ROAS trung bình trên 1.000% sau 6 tháng triển khai {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Dữ liệu nội bộ của Moloco, được xác thực với khách hàng; giai đoạn phân tích: từ tháng 12 năm 2024 đến tháng 6 năm 2025.</p>"]}

"Trước đây, rào cản gia nhập quảng cáo khá cao và kết quả rất khó đo lường. Sau khi triển khai Moloco Commerce Media, chúng tôi đã giải quyết hoàn toàn những thách thức đó nhờ mô hình dựa trên Cost-Per-Order (CPO) và tối ưu hóa tự động dựa trên AI. Việc 70% merchant tự vận hành (self-serve) của chúng tôi áp dụng nền tảng này chỉ trong vòng một năm cho thấy sự chuyển đổi đáng kể trên toàn bộ hệ sinh thái."

Hideo Yamashita
Ad Group Manager

Mảng kinh doanh retail media có thể sớm chạm ngưỡng tăng trưởng

Điểm khác biệt giữa nền tảng bứt phá và nền tảng chững lại nằm ở một yếu tố: nhà quảng cáo có nhìn thấy kết quả xứng đáng để tái đầu tư hay không.

Nhà quảng cáo có nhiều lựa chọn — và họ sẽ đi theo hiệu suất

Nhà quảng cáo phân bổ ngân sách cho những kênh chứng minh được kết quả. Nếu nền tảng không thể thể hiện ROI có thể đo lường, ngân sách sẽ chuyển sang nơi khác. Đây không phải vấn đề bán hàng, mà là vấn đề của hạ tầng hiệu suất.

Kết quả tốt có thể giành thêm ngân sách

Nhiều nền tảng retail media bắt đầu bằng danh sách định dạng quảng cáo. Nhưng nhà quảng cáo mua kết quả, không mua định dạng. Sponsored Products, Sponsored Brands và Display chỉ có ý nghĩa khi các chiến dịch chạy trên đó thực sự hiệu quả.

Thiếu AI phù hợp, A2G sẽ chững lại

Nhiều nền tảng duy trì A2G dưới 1%. Yếu tố tạo nên khác biệt không phải là inventory hay lượng quảng cáo, mà là công nghệ nền tảng có thể biến tín hiệu người mua sắm thành kết quả mà nhà quảng cáo đo lường và tái đầu tư hay không.ⓘ

Mảng quảng cáo tăng trưởng khi nhà quảng cáo tăng trưởng

Retail media có một quy luật rõ ràng: nhà quảng cáo tái đầu tư ở nơi có lợi nhuận và chuyển ngân sách khi không thấy kết quả. Vì vậy, động lực của mảng quảng cáo là hiệu suất của nhà quảng cáo — không phải inventory, ad load hay số lượng nhân viên bán hàng.

Phần lớn nhà bán lẻ bắt đầu với A2G dưới 1% trên MCM. Những doanh nghiệp vượt qua ngưỡng này không làm bằng cách hiển thị thêm quảng cáo, mà bằng cách giúp mọi chiến dịch đạt kết quả đủ thuyết phục cho khoản đầu tư tiếp theo. {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Dữ liệu nội bộ của Moloco, tính đến tháng 4 năm 2026. A2G (chi tiêu quảng cáo tính theo phần trăm tổng giá trị hàng hóa, &quot;GMV&quot;) được đo lường bằng tổng chi tiêu quảng cáo / tổng GMV trong các tuần 3-6 sau ngày ra mắt thương mại của từng khách hàng trên Moloco Commerce Media (MCM) (ngày lập hóa đơn đầu tiên của họ), không tính hai tuần đầu tiên để loại bỏ giai đoạn tăng tốc ra mắt mềm (soft-launch ramp). Mẫu: 24 khách hàng MCM, được đo lường ở cấp độ khách hàng theo hợp đồng (contractual-customer level), đã hoàn thành sáu tuần hoạt động tính đến tháng 4 năm 2026. Phần lớn đáng kể bắt đầu với A2G ban đầu dưới 1%.</p>"]}

Mọi giai đoạn của phễu. Một nền tảng.

Lower funnel - sponsored products

Biến lưu lượng có ý định mua cao thành kết quả cho nhà quảng cáo

Các trang tìm kiếm và duyệt sản phẩm có thể là inventory quảng cáo giá trị cao nhất. Sponsored Products chuyển ý định đó thành kết quả có thể đo lường cho nhà quảng cáo. Thay vì dựa vào khớp từ khóa tĩnh, AI của Moloco dự đoán ý định mua từ tín hiệu hành vi và bối cảnh mua sắm, rồi chọn những sản phẩm có khả năng tạo nhấp chuột và chuyển đổi cao hơn. Quảng cáo phù hợp mang lại kết quả mà không làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm.

Đặt giá để mua kết quả
‍
Nhà quảng cáo chọn cách mua phù hợp. Target ROAS giữ phân phối theo mục tiêu lợi nhuận đã đặt. MaxSales sử dụng ngân sách để tối đa hóa doanh số được ghi nhận. Fixed CPC kiểm soát chi phí chính xác ngay từ ngày đầu, trước khi mô hình có lịch sử chuyển đổi. Khi chiến dịch trưởng thành, nhà quảng cáo có thể chuyển từ kiểm soát thủ công sang tự động hóa theo kết quả.

Mức độ phù hợp được người mua sắm đánh giá cao
‍
Quảng cáo cá nhân hóa, phù hợp giúp người mua tìm thấy sản phẩm họ cần, để hiệu suất và trải nghiệm mua sắm cùng tăng thay vì phải đánh đổi.

Bằng chứng để nhà quảng cáo hành động
‍
Trong Q1/2026, nhà quảng cáo đạt ROAS trung bình 1.100% cho Sponsored Products trên nhiều nền tảng và ngành hàng. {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Dữ liệu nội bộ của Moloco về ROAS trung bình cho các chiến dịch sản phẩm được tài trợ (sponsored product campaigns) trong Q1 2026. Được tính bằng tổng doanh thu được ghi nhận (attributed revenue) trên toàn bộ Moloco Commerce Media (MCM) chia cho tổng chi tiêu quảng cáo của các nhà bán lẻ hoạt động trong suốt cả quý. Nhà bán lẻ được coi là hoạt động nếu có chi tiêu quảng cáo khác 0 trong suốt cả quý. ROAS được tính theo cấu hình ghi nhận (attribution configuration) riêng của từng nhà bán lẻ, bao gồm cả ghi nhận trực tiếp và gián tiếp (halo) khi được báo cáo. Logic ghi nhận (attribution logic), bao gồm cửa sổ thời gian (windows) và loại hình, khác nhau giữa các nhà bán lẻ. Kết quả phản ánh sự kết hợp của nhiều mô hình kinh doanh và ngành hàng khác nhau.</p>"]}

Mid funnel - sponsored brands & sponsored display

Tạo lý do để nhà quảng cáo đưa ngân sách thương hiệu lên nền tảng

Khi nhà quảng cáo tin tưởng giao ngân sách hiệu suất cho nền tảng, bước tiếp theo là ngân sách thương hiệu và cân nhắc — thường dành cho những kênh kết hợp phạm vi tiếp cận với bằng chứng. Sponsored Brands và Sponsored Display mở rộng hiện diện ra ngoài tìm kiếm, sử dụng cùng AI với Sponsored Products để đảm bảo vị trí thương hiệu vẫn phù hợp với từng người mua sắm.

Vị trí thương hiệu trong hành trình mua sắm
‍
Quảng cáo hiển thị và đơn vị cấp thương hiệu chạy trên các vị trí onsite có độ nhận diện cao, theo CPC hoặc CPM, giúp xây dựng cân nhắc khi người mua đang duyệt sản phẩm.

Hành vi mua sắm tạo ra vị trí tốt hơn
‍
Nhắm mục tiêu audience dựa trên tín hiệu hành vi từ chính nền tảng — những phân khúc chỉ bạn có thể xây dựng từ cách người mua thực sự duyệt và mua hàng.

Công cụ quen thuộc cho người mua chuyên nghiệp
‍
Nhắm mục tiêu theo từ khóa và vị trí mang lại cho nhà quảng cáo và agency quyền kiểm soát quen thuộc từ các kênh retail media lớn, giúp họ dễ dàng đưa playbook và ngân sách hiện có lên nền tảng.

Upper funnel - reserved display & sponsorship

Đưa mảng bán trực tiếp lên cùng một động lực

Các hợp đồng thương hiệu lớn không chạy qua đấu giá self-serve mà được bán bằng insertion order với vị trí đã cam kết. Reserved Display đưa mảng kinh doanh đó lên cùng nền tảng với nhu cầu đấu giá, hợp nhất mua bảo đảm impression, tài trợ Cost-Per-Time (CPT) và chiến dịch hiệu suất trên cùng hạ tầng và hệ thống đo lường.

Phạm vi tiếp cận đảm bảo cho ngân sách cam kết
‍
Cung cấp hình thức mua bảo đảm impression và theo thời gian (CPT) cho các thương hiệu lập kế hoạch theo quý và trả phí cho sự chắc chắn.

Bán trực tiếp và nhu cầu đấu giá trong một hệ thống
‍
Đội ngũ ad sales bán tài trợ; nhóm khách hàng long-tail tự chạy chiến dịch hiệu suất. Cả hai dùng chung hạ tầng, đo lường và quyền kiểm soát.

‍

Đo lường

Ngân sách chuyên nghiệp sẽ đến nơi kết quả được kiểm chứng

Moloco Commerce Media khép kín vòng đo lường từ impression đến mua hàng: attribution cấp SKU trong khoảng thời gian tùy chỉnh, ROAS trực tiếp và tổng trên toàn danh mục của nhà quảng cáo, cùng báo cáo theo đúng các chiều mà người mua sử dụng để lập kế hoạch. Với nền tảng và thương hiệu cần phân tích sâu hơn, khung đo incrementality dựa trên nhóm đối chứng giúp định lượng hiệu quả quảng cáo cho cả nền tảng và nhà quảng cáo.

Chi tiết cấp SKU
‍
Attribution cấp sản phẩm ghi nhận cả chuyển đổi trực tiếp và mua hàng lan tỏa trên cùng tài khoản, để số liệu ROAS có thể được đội phân tích của thương hiệu kiểm chứng.

Dự báo trước khi cam kết
‍
Ước tính impression, nhấp chuột và mua hàng trước khi ra mắt, cùng hướng dẫn ngân sách và mục tiêu, giúp giảm thiết lập bị bỏ dở và chiến dịch cấu hình sai.

Báo cáo xây dựng niềm tin

‍
Báo cáo được chia theo các chiều nhà quảng cáo thực sự dùng để lập kế hoạch — SKU, chiến dịch, audience và thời gian — chuyển cuộc trò chuyện từ “hãy tin chúng tôi” sang “đây là dữ liệu”.

‍

Mô hình AI chuyên biệt

Mọi định dạng đều tốt hơn khi dùng chung một nền tảng trí tuệ

Các mô hình chuyên biệt được cập nhật hai giờ một lần, học từ kết quả thực tế để duy trì độ chính xác khi hành vi người mua thay đổi. Hệ thống thực hiện hơn 190 tỷ dự đoán theo thời gian thực mỗi ngày trên toàn nền tảng, cung cấp quảng cáo cá nhân hóa với thời gian phản hồi dưới 100ms cho 95% yêu cầu. Bạn không phải đánh đổi tốc độ tải để tăng doanh thu. Toàn bộ hệ thống chỉ dùng dữ liệu first-party: không cookie bên thứ ba, không gộp dữ liệu giữa các nhà bán lẻ. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho bạn. {[data-attribute="init-tooltip"][tooltip-content="<p>Nguồn:<br><br>Dữ liệu nội bộ của Moloco. Phân tích các dự đoán của model machine learning (ML) được thực thi theo thời gian thực trong khi xử lý các yêu cầu quảng cáo trong tuần từ ngày 1 tháng 6 đến ngày 7 tháng 6 năm 2026. Số lượng dự đoán ML được suy ra từ các bản ghi đấu giá (auction records) thay vì được đo trực tiếp: mỗi yêu cầu quảng cáo kích hoạt một lần suy luận (inference) model ngữ cảnh người dùng (user-context model), và mỗi quảng cáo được đánh giá trong một phiên đấu giá kích hoạt một số lượng cố định các suy luận chấm điểm (scoring inferences) được xác định theo định dạng quảng cáo của nó. Quảng cáo Sponsored Product kích hoạt hai suy luận chấm điểm cho mỗi quảng cáo được đánh giá, một dự đoán tỷ lệ nhấp (click-through-rate, CTR) và một dự đoán tỷ lệ chuyển đổi (conversion-rate, CVR); tất cả các định dạng quảng cáo khác được tính với một suy luận cho mỗi ứng viên quảng cáo (ad candidate), là ước tính thận trọng nhất. Chỉ những suy luận được thực thi theo thời gian thực khi xử lý yêu cầu mới được tính; các phép tính được thực hiện trước khi có yêu cầu quảng cáo bị loại trừ. Các con số dựa trên nhật ký đấu giá nội bộ được lấy mẫu (10% mẫu, được quy đổi theo tỷ lệ tương ứng) và được tính trung bình thành con số hàng ngày.</p>"]}

Tối ưu hóa không tạo gánh nặng vận hành
‍
AI tự động hóa nhắm mục tiêu từ khóa, lựa chọn sản phẩm, quản lý giá thầu và tối ưu chiến dịch liên tục. Khi danh mục thay đổi, ngành hàng mới ra mắt hoặc mùa vụ dịch chuyển, hệ thống tự thích ứng.

Phân phối bảo vệ trải nghiệm mua sắm
‍
Thuật toán chất lượng quảng cáo hạn chế quảng cáo kém liên quan và lọc kết quả khớp yếu khỏi tìm kiếm, giúp tăng yield mà vẫn bảo vệ trải nghiệm.

Quy mô không cần quản lý thủ công
‍
Hạ tầng tự mở rộng theo inventory, danh mục và đột biến lưu lượng, kể cả sự kiện đồng thời cao — không cần quản lý thủ công.

Câu hỏi thường gặp

Moloco Commerce Media hỗ trợ những định dạng quảng cáo nào?

Hỗ trợ Sponsored Products, Sponsored Brands, Display và video trên tìm kiếm, duyệt, khám phá và các vị trí onsite khác.

Vì cùng chạy trên một hệ thống AI, kiến thức từ một phần có thể cải thiện quyết định ở phần khác.

Moloco khác gì so với nền tảng Sponsored Products dựa trên quy tắc?

Các nền tảng cũ thường đối chiếu truy vấn với danh sách từ khóa tĩnh và cần can thiệp thủ công để điều chỉnh chiến dịch. AI của Moloco dự đoán ý định mua từ tín hiệu hành vi và bối cảnh mua sắm; bidding theo kết quả (Target ROAS, MaxSales) tối ưu phân phối theo mục tiêu thực tế của nhà quảng cáo. Khác biệt trong vận hành: nhà quảng cáo quản lý kết quả kinh doanh, không phải bảng giá thầu.

Nhà quảng cáo có tự chạy chiến dịch không?

Có. Nhà quảng cáo tự khởi chạy và quản lý chiến dịch, trong khi bạn vẫn kiểm soát qua vai trò, quyền hạn, provisioning và duyệt creative. Self-serve giúp mở rộng mức độ sử dụng mà không khiến nhân sự ad ops tăng tuyến tính.

Moloco Commerce Media bảo vệ dữ liệu nhà bán lẻ như thế nào?

Mô hình của từng nền tảng chỉ được huấn luyện trên dữ liệu của chính nền tảng đó trong môi trường tách biệt; kiến trúc onsite của Moloco hoàn toàn dựa trên dữ liệu first-party. Chúng tôi nghiêm túc bảo vệ dữ liệu và bảo mật. Xem đầy đủ kiến trúc dữ liệu và biện pháp bảo mật tại Trust Center.

Moloco có thể hoạt động cùng ad tech hoặc hệ thống nội bộ hiện có không?

Có. Các lựa chọn triển khai linh hoạt — chỉ hạ tầng đấu giá, mang mô hình riêng hoặc toàn bộ Moloco AI stack — cho phép bạn áp dụng phần phù hợp với roadmap hiện tại và mở rộng sau. Với mô hình tích hợp API-first, Moloco phù hợp khi thay nền tảng, bổ sung hệ thống nội bộ hoặc ra mắt hoàn toàn mới.

Biến nền tảng thành kênh mà nhà quảng cáo muốn đầu tư