Ngành công nghiệp di động hiện đang ở một bước ngoặt mới. Hành vi trên thiết bị di động vẫn không ngừng thay đổi—và thay đổi rất nhanh. Tại MAU 2025, Beth Berger, Phó chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Moloco Ads khu vực Châu Mỹ, đã có bài phát biểu chính để phân tích những thay đổi lớn đang định hình lại bối cảnh di động hiện nay. Beth đã chia sẻ những dữ liệu và xu hướng quan trọng đang định hình thời điểm của ngành di động ngày nay.
Dưới đây là bản tóm tắt nhanh về những nội dung mà Beth đã chia sẻ tại MAU 2025 về bối cảnh di động hiện tại.
Từ chiếc điện thoại thông minh đầu tiên đến thời điểm của ngành di động ngày nay
Trong hai thập kỷ qua, sự phát triển của ngành công nghiệp di động đã trải qua năm kỷ nguyên chính:
- Bình minh của kỷ nguyên duyệt web trên di động (2007-2011) - Điện thoại thông minh đã định nghĩa lại sự tiện lợi, nhưng việc duyệt web trên di động thời kỳ đầu còn chậm và hạn chế. Các ứng dụng mạng xã hội như Facebook và Twitter (nay là X) chỉ mới bắt đầu phát triển.
- Kỷ nguyên bùng nổ ứng dụng và hợp nhất nền tảng (2012-2016) - Các kho ứng dụng dần hoàn thiện, và những nền tảng như Facebook, Instagram và Snapchat đã chiếm lĩnh sự chú ý của người dùng.
- Kỷ nguyên cá nhân hóa (2016-2020) - Thuật toán và dữ liệu bên thứ nhất của các nền tảng mạng xã hội lớn đã thúc đẩy các nguồn cấp dữ liệu siêu cá nhân hóa, tập trung thời gian sử dụng thiết bị di động vào các nền tảng của họ.
- Kỷ nguyên tính toán quyền riêng tư (2021-2024) - Những thay đổi về quyền riêng tư đã làm thay đổi cán cân quyền lực giữa các bên trong hệ sinh thái và làm thay đổi hành vi của người dùng. Người dùng trở nên chọn lọc hơn trong việc sử dụng ứng dụng, và các ứng dụng chuyên biệt hoặc ứng dụng tiện ích bắt đầu trở nên quan trọng hơn.
- Kỷ nguyên phân mảnh (2024-2025) - Ngày nay, việc sử dụng ứng dụng di động đã bị phân mảnh. Người dùng hiện chia nhỏ thời gian của họ cho nhiều ứng dụng chuyên biệt và hướng đến cộng đồng, báo hiệu một sự chuyển dịch sang hành vi sử dụng di động có mục đích và đa dạng hơn.
“Điều này đưa chúng ta đến thời điểm của ngành di động ngày nay. Dữ liệu chỉ ra một xu hướng lớn với những tác động lớn: sự phân mảnh. Mặc dù mọi người tất nhiên vẫn dành thời gian cho các nền tảng lớn, nhưng họ ngày càng khám phá nhiều hơn các ứng dụng dựa trên cộng đồng và các ứng dụng chuyên biệt.”
Sự chú ý của người dùng trên thiết bị di động đang bị phân mảnh
Sự chú ý trên thiết bị di động ngày nay đang bị phân mảnh. Dựa trên phân tích của chúng tôi, chỉ 32% thời gian sử dụng ứng dụng là dành cho các nền tảng của Meta và Google. Trong khi gần một nửa thời gian còn lại được phân bổ cho 3 triệu ứng dụng khác, từ Duolingo và ESPN đến MyFitnessPal và BeReal. Tất cả các ứng dụng này đều là một phần của cái mà chúng tôi gọi là hệ sinh thái ứng dụng độc lập.
Cơ hội từ hệ sinh thái ứng dụng độc lập
Chúng tôi đã thực hiện một phân tích và nhận thấy rằng các nhà tiếp thị có thể tiếp cận hai tỷ người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn cầu thông qua hệ sinh thái ứng dụng độc lập, tương đương với tổng lượng khán giả của TikTok và Instagram cộng lại. Tuy nhiên, nhiều nhà tiếp thị vẫn gặp khó khăn trong việc đo lường mức độ tăng trưởng hoặc thống nhất đội ngũ về tác động của sự thay đổi trong sự chú ý của người dùng này. Cơ hội là rất lớn, nhưng đòi hỏi tư duy mới và các chiến lược cập nhật.
Xác thực cơ hội
Hợp tác cùng Singular, chúng tôi đã phân tích tác động của việc đa dạng hóa chi tiêu quảng cáo trên hệ sinh thái ứng dụng độc lập. Kết quả thật đáng kinh ngạc: Những nhà quảng cáo bổ sung các nền tảng độc lập vào danh mục vốn chủ yếu là mạng xã hội của họ đã đạt được lợi nhuận đáng kể.
ROAS ngày thứ 30 tăng:
- 48% đối với tất cả các nhà quảng cáo ứng dụng
- 116% đối với các nhà quảng cáo ứng dụng tiêu dùng trong lĩnh vực tài chính, theo yêu cầu, giáo dục, giải trí, sức khỏe & thể hình, mua sắm và du lịch
- 214% đối với các nhà quảng cáo ứng dụng mua sắm
“Điều bất ngờ nhất từ dữ liệu không phải là sự tăng trưởng hiện hữu, mà là mức độ tăng trưởng lớn đến thế nào. Chúng tôi nhận thấy rằng những nhà quảng cáo nắm bắt toàn bộ cơ hội trên thiết bị di động đang giành chiến thắng lớn trong bối cảnh mới này.”
Định hướng thời điểm di động hiện nay thông qua AI
Bất chấp ROI rõ ràng, những thách thức mà thời điểm di động hiện nay đặt ra hẳn không còn xa lạ với các nhà tiếp thị di động. Đó chính là thách thức mà Google và Meta từng đối mặt khi mở rộng quy mô kinh doanh quảng cáo, và họ đã giải quyết bằng cách sử dụng AI để kết nối đúng nhà quảng cáo với đúng người dùng trong đúng ngữ cảnh, trên quy mô lớn. Giờ đây, các nhà tiếp thị có thể tận dụng chính công nghệ dựa trên AI đó, chỉ là trong các ngữ cảnh khác nhau, để thành công trong thời điểm di động hiện nay.
Lời kết
Gửi tất cả các nhà tiếp thị di động đang đọc bài viết này: Bạn có lẽ là người hiểu rõ về di động hơn bất kỳ ai trong công ty của mình. Vì vậy, hãy sử dụng dữ liệu đó để giúp tổ chức của bạn hiểu về thời điểm di động mới này.
Bạn đã sẵn sàng thêm các nền tảng độc lập vào danh mục truyền thông của mình ngay hôm nay chưa? Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để bắt đầu.
