Customers
Case Study

Case Studies

Vượt xa lượt cài đặt để đạt chuyển đổi trong ứng dụng: Cách Yanadoo tối ưu hóa hành trình khách hàng cùng Moloco

By:
Amy Park

August 27, 2025

Về Yanadoo

Yanadoo là công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ giáo dục và phong cách sống tại Hàn Quốc. Ứng dụng “Yafit Move” của Yanadoo là dịch vụ di chuyển để kiếm tiền (M2E), cho phép người dùng tích lũy dặm thưởng khi thực hiện các hoạt động hàng ngày như đi bộ và đạp xe. Số dặm này có thể sử dụng như tiền mặt, giúp khuyến khích thói quen sống lành mạnh đồng thời mang lại lợi ích thiết thực.

Thách thức: Thúc đẩy người dùng quay lại trong khi vẫn mở rộng quy mô đăng ký

Yanadoo đặt mục tiêu tận dụng mô hình phần thưởng của Yafit Move để tăng số lượng đăng ký mới và mở rộng cơ sở người dùng hoạt động thông qua các sự kiện trong ứng dụng. Yanadoo cần một quy trình chuyển đổi liền mạch—từ cài đặt, đăng ký đến tương tác lần đầu—cùng một chiến lược giúp duy trì động lực để người dùng quay lại ứng dụng thông qua việc tích lũy thêm dặm thưởng.

Giải pháp: Các chiến dịch dựa trên AI giúp chuyển đổi lượt cài đặt thành tương tác thực tế

Để vượt xa mục tiêu lượt cài đặt, Yanadoo đã hợp tác với Moloco nhằm xây dựng các chiến dịch tập trung vào chuyển đổi bằng công nghệ tối ưu hóa dựa trên AI. Yanadoo đã kết hợp các mục tiêu tối ưu hóa sự kiện trong ứng dụng tùy chỉnh, phân tích dữ liệu chặt chẽ, thử nghiệm sáng tạo và tư vấn vận hành trực tiếp cùng Moloco để cải thiện hiệu suất trên toàn bộ hành trình người dùng và thúc đẩy tần suất quay lại sử dụng.

1. Thu hút người dùng tiềm năng cho ứng dụng phần thưởng bằng nhắm mục tiêu AI

Với Moloco Ads, Yanadoo đã tự động tối ưu hóa các chiến dịch để nhắm mục tiêu đến người dùng trong các ứng dụng tài chính và chăm sóc sức khỏe có cơ chế phần thưởng. Hệ thống giúp tìm kiếm những người dùng có hồ sơ tương đồng với nhóm khách hàng cốt lõi của Yafit Move, đặc biệt là những người quan tâm đến các ưu đãi phần thưởng sớm và có khả năng tương tác cao.

2. Sử dụng báo cáo minh bạch để phân tích hiệu suất chiến dịch tổng thể

Thông qua bảng điều khiển báo cáo của Moloco Ads với dữ liệu thời gian thực ở cấp độ nhà xuất bản và sàn giao dịch, Yanadoo đã theo dõi hiệu suất theo từng ứng dụng, xác định các vị trí quảng cáo hiệu quả nhất, phân tích các nội dung sáng tạo thành công, đồng thời tinh chỉnh thông điệp và bố cục cho từng vị trí. Điều này đã giúp nâng cao hiệu suất chiến dịch tổng thể.

3. Tối ưu hóa hành trình người dùng bằng phân tích sự kiện theo KPI

Yanadoo và Moloco đã cùng phân tích mối tương quan giữa các sự kiện tùy chỉnh trong ứng dụng và các KPI chính, đồng thời thử nghiệm nhiều chiến dịch mới xoay quanh các sự kiện có tác động chuyển đổi mạnh mẽ nhất. Ngân sách sau đó được phân bổ một cách chiến lược vào các thiết lập chiến dịch đã được kiểm chứng, giúp cân bằng giữa hiệu suất và chi phí. Kết quả là số lượt cài đặt đã chuyển đổi thành công sang lượt đăng ký và tích lũy dặm thưởng.

Kết quả: Cải thiện hiệu suất với chi phí tối ưu

Thông qua các chiến dịch được vận hành bởi nền tảng AI của Moloco Ads cùng quy trình phân tích và thử nghiệm dữ liệu liên tục, Yanadoo đã thu hút được những người dùng giá trị cao cho Yafit Move, đồng thời cải thiện hiệu quả từ giai đoạn cài đặt đến đăng ký và quay lại sử dụng.

  • 30% tổng lượt cài đặt đến từ Moloco (trên tất cả các kênh)
  • Tăng 20% tỷ lệ chuyển đổi đăng ký*
  • Tỷ lệ giữ chân ngày thứ nhất (D1) tăng 25%*

*Sau khi triển khai các chiến dịch sự kiện trong ứng dụng

“Không chỉ là một kênh quảng cáo, Moloco thực sự là một đối tác đồng hành. Họ phối hợp chặt chẽ với chiến lược chiến dịch dựa trên sự kiện của chúng tôi và tối ưu hóa dựa trên hành vi thực tế của người dùng, giúp chuyển đổi lượt cài đặt mới thành người dùng tích cực của Yafit Move.”
— Steve Jeong, Giám đốc sản phẩm, Yanadoo

Customer

Yanadoo

Headquarters

Hàn Quốc

Industry

No items found.

Product

Quảng cáo Moloco