2020년 가을, 모바일 광고시장을 뒤엎을만한 Apple의 파격적인 업데이트가 예고되었습니다. iOS 14.5 버전 이후부터는 광고 사업자가 유저의 IDFA(광고식별자) 값을 활용하기 위해서는 반드시 유저의 직접적인 동의를 얻어야 하고, 동의는 단 한 번만 물어볼 수 있으며, 동의하지 않을 경우 유저의 IDFA가 공개되지 않음은 물론 이 밖에 유저를 특정할 수 있는 여러 정보들 역시 제한된다는 내용이었습니다.

여러 글로벌 국가에서 활발한 마케팅 활동을 펼치고 있는 서머너즈워 팀은 해당 업데이트 소식이 전해진 직후부터 관련 대응 방안 마련을 위해 적극적으로 준비하고 도움을 줄 수 있는 파트너를 물색하기 시작했습니다. 이에 퍼포먼스 마케팅에서 다년간 탁월한 운영 노하우를 선보인 모비데이즈를 우선적으로 컨택하여 대응 TF를 만들었습니다.

이후 모비데이즈는 애플의 iOS14.5 업데이트 관련된 내용을 가장 체계적이고 정확하게 전달해줄 수 있는 여러 매체/미디어를 수소문하기 시작했고, 실리콘밸리에 본사를 둔 네트워크상 이점과 우수한 머신러닝 알고리즘을 보유한 몰로코와 함께 대응에 나섰습니다. 몰로코는 애플의 업데이트 소식이 전해진 직후부터 관련 소식을 분석하고 컨설팅을 제공하며 모비데이즈와 함께 대응책을 더욱 정교하게 수립해나갔습니다.

서머너즈워 마케팅팀, 모비데이즈 그리고 몰로코는 급변하는 iOS 14.5 이후의 환경에 대응하기 위해 아래와 같이 분담된 역할을 수행하며 적극적인 3자간 커뮤니케이션으로 공동의 전략을 수립했습니다. 이러한 오랜 준비기간 덕분에 올 4월의 갑작스러운 업데이트에도 당황하지 않고 경쟁자들보다 먼저 과감하게 iOS SKAN 캠페인을 라이브 할 수 있었습니다.

• 몰로코는 애플의 업데이트 발표가 있을때마다 가장 먼저 내용을 분석하고 기술적 대응을 통해 고객사 지원에 힘쓰며 3자간 프로젝트를 리딩해나갔고, 모비데이즈와 함께 업데이트 소식이 처음 들려온 20년 가을부터, 실제 업데이트가 이뤄진 21년 4월까지 약 8개월 동안 새로운 업데이트 내용 하나하나를 면밀하게 검토하고 대응책을 마련하기 시작했습니다.

• 모비데이즈 데이터 마케팅 팀은 전체 UA 캠페인에서 SKAN 도입에 따른 리스크를 사전에 파악하고, 적용 가능한 가설 수립과 자체적인 캠페인 노하우를 접목시켜  몰로코와 함께 기술적 검증을 거치며 대응에 나섰습니다.

• 컴투스의 서머너즈워 마케팅 팀은 기존 어트리뷰션 방식과 SKAN의 기술적 차이를 확실하게 이해하고 있었으며,  레퍼런스가 전무하여 효율이 확실치 않은 상황임에도 불구하고 장기적 안목으로 캠페인을 기획, 조율해 나가면서 미국, 독일, 프랑스, 일본등 다양한 국가에서 iOS 캠페인을 성공적으로 진행해 나갔습니다.