モバイルアプリマーケティングの成功に向けて：リアルマネーゲームのマーケターが持続的成長を実現する3つの方法

今年の Global Gaming Expo（G2E）では、リアルマネーゲーム（RMG）に詳しいAppsFlyerのゲーミング＆GTM部門を率いるBrian Murphy氏と、Molocoのグロース部門の責任者を務めるAnthony Francisがモバイル広告のトレンドについて意見を交わし、特にオープンインターネットでユーザーに広告を配信することでRMGのマーケターが収益の大幅な拡大を実現できる戦略に焦点が当てられました。

モバイルアプリケーションやスマートTV、その他のコネクテッドデバイスなど、オープンインターネット全体を通じて価値の高いユーザーを獲得するチャンスが存在することが、このディスカッションの背景あります。全インターネット消費の3分の2近くがGoogleやMetaのようなインターネットのウォールドガーデンの外で行われているにもかかわらず、このようなオープンインターネットチャネルを通じたユーザーの獲得に費やされているデジタル広告費は全体の3分の1にすぎません。

ディスカッションの中でふたりは、RMGやモバイルゲームのマーケターがオープンインターネットで効率的に広告活動を行い、成功するために注力すべき3つの分野を強調しました。

1. 獲得と継続を拡大するモバイルアプリ戦略を立てる

競争が激化している革新的な業界でRMGのモバイルアプリが成功するには、差別化と好まれる顧客体験の提供が不可欠です。モバイルインターネット利用の約90％をアプリが占める中、モバイルアプリにはWebアプリケーションとは比較にならない粘着性があります。スロットを画面に合わせて適切なサイズにしたり、オフラインでゲームプレイを続行できるなど、最適なネイティブモバイル体験を提供することで、ユーザーが頻繁にゲームをプレイし、忠実なファンになる可能性が高まります。

Google PlayやApp Storeによって課される制約を考えると、Webアプリはまだ戦略的な用途があります。しかしこれらのアプリケーションには、特にユーザーが期待するイマーシブな体験の提供において限界があります。例えばスポーツベッティングを例にとると、ユーザーはライブストリームを視聴し、モバイルアプリを使ってリアルタイムでベットすることに慣れています。

「スケーラブルなRMGビジネスの構築は、ブランドが常に注目を集められるよう魅力的なモバイル体験を提供することから始まります。AndroidとiOSによる制約を考えると、マーケターはユーザーベースを拡大するために別の広告チャネルに目を向ける必要があります」と、Francisは語っています。

2 . ファーストパーティデータを活用して広告ターゲティングを改善し、確率的アトリビューションの課題を克服する

確定的アトリビューションは、マーケターが設定したマーケティング目標を達成する前のユーザーの最後の行動（クリックやダウンロードなど）を追跡する手法で、プライバシーへの懸念が高まる中、ますます困難になっています。一方、AppleのApp Tracking Transparency（ATT）のオプトイン率は安定していません。40％のオプトイン率はマーケッターにある程度のデータの有効性を提供するものの、すべての業界にわたる包括的な分析にはまだ不十分です。さらに、SKAdNetwork（SKAN）はマーケターに別の課題をもたらしているため、マーケターの多くがSKAN環境外で確率的マッチング手法を模索しています。

このような課題がある中、RMGのマーケターには独自の強みがあります。オンラインとオフラインでのユーザーによるインタラクションに関するファーストパーティデータという貴重なデータの宝庫を活用できることです。このデータとコンバージョンのインサイトを組み合わせることで、どのようなユーザーが最も高い生涯価値（LTV）をもたらし、ターゲットにする価値があるかを把握することが可能になります。

「当然のことながらRMGのマーケターは、独自のデータをどのように使用するかについて慎重になっていますが、価値のあるソリューションが提供されています。マーケターは業界の制約や規制を理解し、匿名化され、保護された方法でデータを活用する方法を理解しているパートナーを探すべきです」と、Brian Murphy氏は述べています。

3. 制約を守りつつ、戦略的なユーザー獲得を可能にするパートナーを特定する

RMGマーケターが自社データを活用し、より効率的に望ましい成果を上げることを可能にするさまざまなソリューションがあります。GoogleやDatabricks、AWS、AppFlyersなどの企業は、GDPRやCCPAなどの基準に従うと同時に、ユーザーレベルのデータを匿名化して保護する、いわゆる「データクリーンルーム」を構築しています。RMGのマーケターにとって、これらのソリューションを特定することは最初のステップにすぎず、続いてそのソリューションのパートナーとの統合を理解する必要があります。例えばAppFlyerとMolocoのパートナーシップを通じて、マーケターは独自データの安全性を確保しつつ、それをMolocoのプラットフォームに統合し、Molocoのスマートな広告ターゲティングを強化することができます。

「AppFlyerのデータクリーンルームによって、ファーストパーティーデータとMolocoのコンバージョンデータを組み合わせることが可能になり、Molocoの機械学習モデルのトレーニングを促進します。その結果、同じように高い価値を持つユーザーを対象に、プラットフォームの広告ターゲティングの精度を高められます。RMGのデータによると、これらのユーザーはより高いLTVを持っている可能性が高いので、顧客獲得コストの削減につながります」（Anthony Francis）。

オープンインターネットでの成功が見込まれるRMGマーケター

すでにカジノやゲームビジネスは、ユーザーの物理的なエクスペリエンスをデジタルエクスペリエンスに適応させ、迅速に革新しています。ユーザーが期待する場所や方法でモバイルアプリケーションを利用することで、RMGビジネスは顧客ロイヤルティを構築できます。

モバイルアプリやオープンインターネット全体でマーケティングを行うことによって、RMGアプリのユーザーベースを拡大する絶好の機会が得られます。また、適切なパートナーは、RMGのマーケターがオープンインターネットの複雑さを乗り越える上で強力な味方となります。オープンインターネットはインクリメンタルなチャネルです。適切に活用することで、持続的な成長拡大が見込めます。多くのRMG企業がそうであるように、ターゲットユーザーに関するファーストパーティデータにアクセスできることは大きなメリットになります。機械学習を活用してターゲティングを強化するMolocoのようなパートナーは、企業の独自データを利用し、誰を、どこで、いくらでターゲティングすべきかを推論するモデルの精度を高めることができます。ただし、ファーストパーティデータを活用するには、規制や制限に従って情報を確実に保護できるAppFlyerのようなパートナーも必要です。RMGのマーケターは、単に適切なパートナーを求めているのではなく、ニーズに応える強固なソリューションを連携して提供する適切なパートナーのネットワークを求めているのです。

MolocoとAppFlyerのパートナーシップがオープンインターネットでのユーザー獲得を促進できる理由についてご興味のある方は、ぜひご連絡ください。