ShopBack đặt mục tiêu mở rộng cơ sở người dùng tại cả thị trường mới và thị trường hiện tại, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn khắt khe về hiệu quả chi phí. Mục tiêu rất rõ ràng: đạt được sự tăng trưởng liên tục trong khi vẫn giữ vững các chỉ tiêu về Chi phí Thu hút Khách hàng (CAC), đặc biệt là đối với nhóm người dùng SKAN chất lượng cao trên iOS.

Tuy nhiên, ShopBack đã chạm ngưỡng tăng trưởng với các kênh tiếp thị hiện có và cần một giải pháp mới có thể mang lại lượng người dùng tăng thêm cùng hiệu suất chất lượng cao trên quy mô lớn.

ShopBack đã hợp tác với Moloco để tận dụng các khả năng tối ưu hóa bằng AI của Moloco Ads, được thiết kế đặc biệt cho hiệu suất chiến dịch SKAN trên Hệ sinh thái Ứng dụng Độc lập.

Tối ưu hóa bằng AI dựa trên dữ liệu bên thứ nhất của ShopBack

Công cụ AI của Moloco đã tận dụng dữ liệu bên thứ nhất của ShopBack để thúc đẩy các quyết định nhắm mục tiêu và đặt giá thầu thông minh hơn. Nền tảng này tự động xác định các khách hàng tiềm năng có giá trị cao bằng cách dự đoán mức độ tương tác và giá trị vòng đời của người dùng, đảm bảo ngân sách quảng cáo tập trung vào những người dùng có khả năng trở thành khách hàng trung thành của ShopBack cao nhất.

Mở rộng phạm vi tiếp cận tăng thêm trên các ứng dụng độc lập  

ShopBack đã tận dụng phạm vi tiếp cận rộng lớn của Moloco, với tiềm năng tiếp cận hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày trên hơn 2,8 triệu ứng dụng độc lập. Điều này cho phép ShopBack tiếp cận những người dùng mới mà các nền tảng quảng cáo khép kín thông thường không thể chạm tới. ⓘ

Triển khai, thử nghiệm và tối ưu hóa SKAN thông qua tư vấn chuyên sâu

Thông qua sự hợp tác chặt chẽ, đội ngũ Moloco đã hướng dẫn ShopBack thiết lập SKAN với các đề xuất chiến lược và các thử nghiệm có cấu trúc. Những thử nghiệm này đã giúp tìm ra cấu hình chiến dịch tối ưu trước giai đoạn mua sắm cao điểm mùa hè.