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広告ビジネスを成功へと導く柔軟なテクノロジーパートナーの適切な選択

By:
Nikhil Raj

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March 4, 2024

コマースメディアビジネスを展開するECサイトやマーケットプレイスは現在、技術スタックをコントロールする方法を検討しています。広告テクノロジーの構築を社内で行うにしても、アウトソーシングするにしても、広告ビジネスを統合する決定は収益性と市場でのポジショニングに大きく影響します。このシフトは、ECサイトやマーケットプレイスによる広告運用のインハウス化を模倣することによって、トラフィックを促進し、大きな利益を生み出せる可能性があるという認識に基づいています。

広告ビジネスの構築を通じて、企業は大規模な利益プールを生み出し、ユーザーや販売業者、出店者、ブランドに大きな利益をもたらし、マーケットプレイス全体を強化することができます。広告ビジネスの構築または拡大を図る企業には、通常4つの主な選択肢があり、各選択肢は「テクノロジーの開発」と「広告主の獲得」の独自の組み合わせによって構成されています。

  • DIYによる自社ソリューション:社内にアドテック経験のあるAI/MLエンジニアを含む強力な技術・エンジニアリングリソースがあり、エンデミック広告主(サイトで商品を販売し、かつ広告を掲載する企業)の大きなプールを抱える企業に最適な選択肢であり、より優れたコントロールとビジネス目標に合わせた調整を可能にします。ただしこのアプローチを採用する場合、他のアプローチに比べてTTV(Time to Value:価値実現までの時間)が長くなるだけでなく、社内の他の取り組みよりも適切に優先され、リソースが割り当てられないと問題が生じるという点を考慮する必要があります。

  • ハイブリッドアプローチ:DIYによる自社ソリューションと同様に、この戦略はAI/MLとアドテックの経験を持つ、強力な技術・エンジニアリングリソースを持つ企業に適しています。しかし、既存のブランドや販売業者ベース以外から多くの広告主を引きつけたい企業のニーズを満たす点において異なります。このアプローチでは、サードパーティソリューションとの統合やAPI連携、リテールメディアネットワーク(RMN)の利用など、社内の開発と社外のパートナーシップを組み合わせることで、カスタマイズされたソリューションを実現できます。社内の強みを活かしつつ、新たな広告主へのリーチを拡大できるこのアプローチは、エンデミック広告主以外の広告主との関係を広げることを望む企業や、RMNを活用してよりデマンドジェネレーションを拡大させたい企業にとって最適です。

  • リテールメディアネットワーク(RMN)の採用:最小限の社内管理で広告ビジネスを迅速に展開させたい企業には、広告テクノロジーと広告ビジネスのオペレーションをRMNにアウトソーシングする選択肢が適しているかもしれません。このアプローチでは価値を生み出すまでにかかる時間が短いことが多く、広告の機会を素早く活用して収入を得たい企業にとって魅力的です。ただし、長期的に独立性、柔軟性、カスタマイズ性を失う可能性がある点に留意する必要があります。

  • 専門性を備えたパートナーと広告ビジネスを社内構築:ブランドや販売業者(サードパーティセラー)との既存関係を活用できるものの、機械学習(ML)やアドテックに関する専門スキルを構築する技術的な能力が限られている企業は、テクノロジープラットフォームと提携しながら、社内で独自の広告事業を構築することで大きなメリットが得られます。このようなパートナーシップにより、高度なテクノロジーソリューションを活用しつつ、広告主と緊密で有意義な関係を維持し続けることができます。カスタマイズされた広告ソリューションは、パフォーマンスの強化、より強固なパートナーシップの育成、信頼と信用の向上をもたらし、広告主により多くの出費を促してプラスのフライホイール効果を生み出します。

ほとんどのECサイトやマーケットプレイスにおいて、一般的にすでに強固な関係が存在することを考えると、「パートナーシップ」を活用してインハウスの広告ビジネスを構築するアプローチが最も効果的と言えます。ECサイトやマーケットプレイスは、アドテックに特化したテクノロジーパートナーと提携し、既存の強固なコネクションと最先端の広告テクノロジーソリューションを組み合わせることで、長期的に大きな利益を得ることが可能になります。

柔軟性の高いテクノロジーパートナーと広告ビジネスを構築する戦略的メリット

コマースメディアプラットフォームを構築・成長させるという非常に重要な決断において、柔軟なテクノロジーパートナーと組むことは最も戦略的な選択です。これにより即座にメリットが得られ、持続的な成功に向けた環境を整えられるためです。以下では、柔軟性の高い適切なテクノロジーパートナーを選び、共にコマースメディアプラットフォームを構築することで得られる5つのメリットをご紹介します。

1. 広告主の力を高め、関係を深める

テクノロジーパートナーと提携して広告事業を社内化することで、広告主のエンパワーメントと関係強化に革命をもたらすことができます。テクノロジーに関する専門知識の活用により、キャンペーンの精度と効果を高めながら社内オペレーションにおける中間業者への依存を減らし、販売業者やブランドとの直接的なつながりを強化することが可能になります。このような二重戦略は、信頼や柔軟性、イノベーションの育成をもたらし、広告主との持続的な成長を促進します。

2. より高い柔軟性とカスタマイズ性により、長期的な価値と優れたプロダクト品質を保証

柔軟なテクノロジーパートナーを得ることで、自社プラットフォームの耐久性と卓越性を確保できます。変更がきかない標準的なソリューションとは異なり、協力的なパートナーは顧客のビジネス目標に合わせてプラットフォームをカスタマイズし、市場の変化に柔軟に適応して将来の課題にも対応できる信頼性の高いプロダクトを提供します。また、このように柔軟なパートナーとの提携を通じてショッピング体験の質をコントロールし続けることができます。

3. 包括的な広告ビジネスの成長とイノベーションを可能にする専門的なコンサルティングサービス

柔軟なテクノロジーパートナーは、単なる技術的なサポートにとどまらず、インサイト、イノベーション、インパクトを中心とする、広告ビジネスに関する包括的なコンサルティングを提供します。広告の分野における深い専門知識に基づくこれらのサービスを通じて、広告ビジネスの立ち上げと管理の成功に欠かせない戦略的ガイダンスが得られます。このようなパートナーシップは、複雑なコマースメディアを活用して広告ビジネスを展開する上で極めて重要です。

4. 最先端テクノロジーにおける技術パートナーのコアコンピテンシーを活用して市場投入までの時間を短縮

Eコマースでは、迅速な立ち上げが競争力を維持する鍵を握ります。柔軟なテクノロジープロバイダーと提携する場合、最初はRMNを利用するよりもTTVが長くなるかもしれませんが、DIYのアプローチよりは短期間で価値を実感できます。この戦略は最終的に、長い期間にわたって効果を発揮するオーダーメイドのソリューションの構築につながり、長期的には他のアプローチよりも戦略的に有利です。テクノロジーパートナーは、広告に関する最先端のイノベーションを提供し、そのコアコンピテンシーはテクノロジーそのものにあります。このようなテクノロジーパートナーは広告テクノロジーにおける最新の進歩、特に機械学習(ML)や人工知能(AI)を活用するソリューションに精通しています。これらの分野におけるパートナーの専門知識を活用することで、ECサイトやマーケットプレイスは革新的で効果的なコマースメディアソリューションの提供において市場を先取りし、競争力を高めることができます。

5. コスト効率、リスク軽減、スケーラビリティ

柔軟なパートナーによって設計され、カスタマイズされたテクノロジープラットフォームに投資することで、高いコスト効率とスケーラビリティに加え、リスク軽減を実現できます。このアプローチにより、一般的なソリューションにありがちな隠れたコストを回避し、早期にリスクを特定して対処することが可能になります。このようにカスタマイズされた設計がもたらす高いスケーラビリティにより、お客様のビジネスと共にプラットフォームが成長することが保証されます。

選択肢の模索:DIY?テクノロジーと広告ネットワークの採用?

企業がコマースメディアプラットフォームの構築を検討する際、DIYで行うべきか、それともテクノロジーや広告ネットワークを利用すべきかというジレンマに直面することがよくあります。DIYの場合、完全なコントロールが可能な反面、時間、テクノロジー、人材への多大な投資を要し、リソースが大量に消費される可能性があります。そのため、本業の活動から焦点がずれ、開発期間が長くなる恐れもあります。一方、テクノロジーと広告ネットワークを利用するアプローチでは、「簡単さ」と「スピード」が得られます。しかし、広告プロセスをコントロールするのが難しく、企業独自のブランドアイデンティティが希薄化し、サードパーティの関与により主要広告主との関係が弱まりかねないといった欠点もあります。

テクノロジープロバイダーとのパートナーシップを選択することは、戦略的な中間点と言えます。この選択によって、迅速な市場参入、継続的なイノベーション、持続可能な成長が可能になり、競争の激しいコマースメディア市場におけるプレゼンスを一変させることができます。柔軟なテクノロジーパートナーのリソースと専門知識を活用することで、企業は強固なブランドアイデンティティと広告主との関係を維持しながら、コマースメディア広告における競争力を確保できます。

Nikhil Raj

VP of Business, Retail Media, Moloco

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