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シナジーの創出:広告ビジネスにおけるECサイトとマーケットプレイスの事例

By:
Nikhil Raj

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January 22, 2024

広告によってトラフィックを促進し、大きな利益を生み出せる可能性に目を付け、広告ビジネスを重要な戦略として採用しているECサイトやマーケットプレイスが増えています。広告ビジネス構築への戦略的転換によって魅力的な利益プールの創出が可能になるだけでなく、ユーザーや出店者、販売業者、ブランド、そしてもちろんマーケットプレイスやECサイト自体にも多くのメリットがもたらされます。

ECサイトやマーケットプレイスにとって広告ビジネスの構築が戦略的な動きである理由を理解するため、広告ビジネスの重要な要素を検証し、その影響と効果的な活用方法をご紹介します。

1. ユーザー体験の向上

ML主導の広告モデルを統合することで、ECサイトやマーケットプレイスで個々のユーザーの嗜好に合わせた広告による商品の推薦が可能になります。これにより、収益性を高めながら、より幅広いブランドの発見を促進できます。さらに、広告のパーソナライゼーションによって全体的なユーザー体験が向上し、より魅力的で関連性の高いショッピングジャーニーを実現できます。本当に欲しい商品をユーザーが発見しやすくなるため、顧客満足度とロイヤルティが高まります。

2. 出店者、販売業者、ブランドのエンパワーメント

広告サービスを取り入れることで、出店者や販売業者がECサイトやマーケットプレイスのプラットフォームで商品を宣伝するための新たな道が開かれます。ターゲットを絞った広告を通じて、企業は自社の商品に特に高い関心を持つ、より多くのオーディエンスにリーチすることが可能になります。さらに、広告システムで機械学習を利用することによって、商品の認知度とコンバージョンの可能性が高まります。特に中小企業は、かつては大企業だけに使用が限られていた高度な広告ツールにアクセスできるようになるため、公平に競えるというメリットが得られます。

3. 収益の多様化

ECサイトやマーケットプレイスにとって、収益源の多様化は長期的な持続可能性のために不可欠です。広告ビジネスに参入することで、これらのプラットフォームは従来のリテールビジネスの枠を超えた利益率の高い収益源を獲得できます。

4. データに基づくインサイト

広告ビジネスは、マーケティング戦略の改善、ユーザー体験の最適化、新たなトレンドの特定に役立つ貴重なデータインサイトを提供します。ECサイトはデータ分析の力を活用して消費者の行動を理解することで、ユーザーと出店者にメリットをもたらす、情報に基づいた決定を行うことが可能になります。また、ECサイトやマーケットプレイスは、このデータを出店者や広告主と共有し、ビジネスに関してより情報に基づいた決定を行えるよう支援することができます。 

ダイナミックな市場で競争を勝ち抜く

競争の激しいEコマース業界で成功し続けるには、多様化が重要な鍵を握ります。出店者がマーケットプレイスで成功を収めれば、より多様な商品を扱う幅広い出店者コミュニティが集まり、マーケットプレイスの商品カタログが拡大します。その結果、買い物客が増えて需要が高まり、消費者と企業の両方にとってのワンストップショップとしての地位をEコマースプラットフォームは固めることができます。

ECサイトやマーケットプレイスの広告ビジネスへの進出は、ユーザー、出店者、エコシステム全体にとって重要な意味を持つ戦略的転換を意味します。Eコマースと広告のシナジーを引き出すことで、これらのプラットフォームは、パーソナライズされた体験、出店者のエンパワーメント、収益の多様化、データ主導のインサイトが融合するWin-Winのシナリオを実現できます。デジタルマーケットプレイスが進化を続ける中、広告サービスの統合は、競争の激しいEコマース市場で成功を収めようとする企業にとって極めて重要な戦略となりつつあります。

Nikhil Raj

VP of Business, Retail Media, Moloco

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