AI 颠覆指数:零售与电商版

了解零售和电商品牌在 AI 革命中的地位,以及增长领袖如何调整其营销策略以赢得市场。

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这份报告揭示了什么

Long before AI became everyone's story, it was ours.

《人工智能颠覆指数:零售与电子商务版》综合了来自高管访谈、消费者调查以及对数千款零售和购物应用程序的分析的见解,揭示了人工智能如何改变零售品牌吸引和留住客户的地点和方式。

了解零售和电子商务在 AI 颠覆曲线上的确切位置,以及 “突破象限” 对您的增长战略意味着什么

了解哪些营销渠道面临的中断风险最高,以及哪些仍然存在持久的客户关系优势

在 BCG 研究的支持下,制定战略框架,在竞争对手之前缩小 AI 曝光率与准备程度之间的差距

Insights & Resources

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AI 颠覆指数常见问题

What is this report?

AI 正在改变人们的购物方式,并非每个行业都同样准备充分。AI 颠覆指数是 Moloco 和 BCG 的研究,绘制了 17 个消费行业的地图,以回答:

  • 我的业务有多大风险?
  • 我的关系是否足够牢固?
  • 我应该投资在哪里?

研究内容:

  • 调查了 283 位营销高管
  • 15 次高管访谈
  • 分析了 3,000 多个应用(超过 200 亿次下载)

研究成果:

  • 行业特定见解、竞争定位和基于真实数据的可操作建议。

How was the research conducted?

研究结合了三种互补的方法。

  1. 对 283 位营销高管进行的定量调查,涵盖 17 个行业,跨越 5 个全球地区(北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、中东/非洲)。

  2. 与来自领先消费公司的 15 位高管进行深入访谈,探讨具体的适应策略。

  3. 分析和汇总了 Moloco 平台的效果数据,包括 3,000 多个应用,超过 200 亿次下载,跟踪用户获取模式、留存指标和客户生命周期价值的实时变化。

这种多方法的研究提供了宏观战略视角和微观行为洞察。

What industries does it cover?

AI 颠覆指数分析了 17 个消费行业:

  • 零售和电商
  • 媒体和流媒体
  • 移动游戏
  • 金融
  • 旅游和酒店
  • 按需服务(打车、外卖)
  • 教育
  • 健康和健身
  • 社交和约会
  • 生产力
  • 在线博彩
  • 汽车
  • 新闻和出版
  • 生成式 AI 平台

When was it published?

AI 颠覆指数于 2026 年 1 月发布。研究反映了 2025 年收集的数据,代表了对 AI 对消费者行为和营销效果影响的最新分析。所有调查数据、高管访谈和效果分析均在 2025 年第三季度至第四季度之间进行,以确保研究结果反映最新的行为趋势和市场动态。

How can I access the full findings?

您可以通过填写本页顶部的表格获取完整的 AI 颠覆指数报告。报告包括详细的行业分析、战略框架、实施建议和高管观点。提交表格后,您将立即获得报告访问权限。您还将被加入我们的资源分发列表,接收相关资源、即将举行的网络研讨会和活动邀请(您可以随时取消订阅)。

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