몰로코와 데마에칸, 고도화된 개인화 광고 실현을 위한 협업 발표

운영 머신러닝(ML) 및 퍼포먼스 광고 분야의 선도기업 몰로코(Moloco)는 오늘 고도로 개인화된 광고를 구현하기 위해 데마에칸(Demaecan)과의 협업을 발표했다. 이번 협업은 머신러닝을 활용한 리테일 미디어 광고 솔루션인 몰로코 커머스 미디어(Moloco Commerce Media)의 일본 첫 도입 사례이며, 일본 최대 음식 배달 서비스 중 하나인 데마에칸은 2024년 11월 26일부터 가맹점을 위해 특별히 설계된 신규 광고 솔루션인 '오더 부스트 광고(Order Boost Advertising)'를 선보일 예정이다.

“연간 7,000만 건 이상의 주문을 처리하는 데마에칸 플랫폼에서, 저희는 항상 레스토랑 파트너와 이용자 모두를 위한 경험적 가치를 향상시키는 것을 최우선으로 삼아왔습니다,” 라고 데마에칸 대표이사(President and CEO) 사토시 야노(Satoshi Yano)는 말했다. “몰로코의 기술을 활용함으로써 레스토랑 사업주들은 실제 주문이 발생했을 때만 비용이 청구되는 합리적이고 투명하며 안심할 수 있는 성과 기반 과금 시스템을 통해 광고를 운영할 수 있게 되었으며, 이용자들은 더욱 개인화된 레스토랑 발견 경험을 누릴 수 있게 되었습니다. 이번 협업을 통해 저희는 음식 배달 시장의 추가적인 발전에 기여하고자 합니다.”

대부분의 음식 배달 서비스는 클릭당 과금(CPC) 방식의 광고에 의존하고 있는데, 이 모델은 투자 대비 수익률(ROI)이 낮을 가능성이 있어 가맹점에 상당한 리스크로 작용하는 경우가 많다. 또한 기업들은 고정 비용을 통제하면서도 주문 가능성이 높은 고객과 연결될 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 모색해왔다.

이번 파트너십을 통해 몰로코 커머스 미디어는 다음과 같은 이점을 제공한다:

‍마켓플레이스(데마에칸) 측면: 입점업체는 초기 투자 없이 즉시 몰로코 커머스 미디어를 이용할 수 있다. 플랫폼의 자동화된 광고 운영 방식 덕분에 자원과 광고 전문성이 부족한 소규모 가맹점도 효과적으로 광고주로 참여하여 상당한 매출 성장을 이룰 수 있다. 또한 몰로코의 전문가팀은 플랫폼의 지속가능한 성장을 위해 전략 컨설팅과 데이터 기반 제안을 제공한다.

• 가맹점(광고주) 측면: 몰로코 커머스 미디어는 일본 최초로 CPO(주문당 과금, Cost-Per-Order) 방식을 도입했다. 이 성과 기반 모델에서는 광고를 통해 실제 주문이 발생했을 때만 비용이 청구되어 재정적 리스크를 크게 줄일 수 있다. 플랫폼의 기술은 광고 노출을 자동으로 최적화하여 전문적인 광고 지식이 없어도 이용할 수 있다. 사용자 행동 데이터를 활용해 주문 가능성이 높은 이용자에게 정교하게 타겟팅된 광고를 노출함으로써, 가맹점은 광고비 대비 수익률을 극대화하고 일상적인 운영 부담을 줄여 매출 목표 달성에 집중할 수 있다.

• 최종 이용자 측면: 플랫폼은 각 이용자의 선호도에 맞춰 정확한 타이밍에 맥락에 맞는 추천을 제공한다. 

“일본 음식 배달 시장의 선두주자인 데마에칸과의 협업을 통해 일본 시장에 몰로코 커머스 미디어를 처음으로 선보이게 되어 매우 영광입니다. 머신러닝 기술을 기반으로 한 저희 솔루션은 광고주들이 안전하고 효과적으로 투자할 수 있게 할 뿐만 아니라, 개별 이용자에게 최적화된 추천을 제공합니다,” 라고 몰로코 비즈니스 개발 수석 디렉터(Senior Director, Business Development) 타로 후지나카(Taro Fujinaka)는 말했다. “광고 투자 리스크를 최소화하는 CPO 과금 방식을 통해 몰로코 커머스 미디어는 최대 10배의 광고비 대비 수익률(ROAS)을 제공하여 효율적인 매출 성장을 가능하게 합니다.”

몰로코 커머스 미디어는 자사몰(퍼스트파티 이커머스 사이트)과 마켓플레이스를 포함한 다양한 이커머스 플랫폼에 유연하게 적용될 수 있다. 커머스 및 미디어 분야의 경험 많은 몰로코 전문가팀은 전략 수립부터 구축, 운영 지원에 이르기까지 폭넓은 지원을 제공한다. 데마에칸과의 이번 협업을 시작으로, 몰로코는 다양한 마켓플레이스에서 매출 창출과 고객 경험 향상에 지속적으로 기여할 것이다.
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