November 29, 2025
넥슨 소개
1994년 설립된 넥슨은 40종 이상의 게임 콘텐츠를 190여개 국가 19억 명의 글로벌 이용자에게 서비스하고 있습니다. 우수한 IP와 탄탄한 개발력, 30년 이상의 라이브 게임 서비스 경험을 바탕으로 글로벌 종합 엔터테인먼트 기업으로 거듭나고 있습니다.
목표 및 챌린지
넥슨은 슈팅 장르 크로스 플랫폼 게임의 미국 시장 성공을 위해, 장르 특성과 주요 플레이 디바이스를 고려해 PC/콘솔 플랫폼에서의 신규 유저 확보와 기존 유저의 재유입을 목표로 했습니다. 또, 단순한 노출이나 설치를 넘어, 실제 게임 플레이와 결제 전환 가능성이 높은 고가치 유저를 확보하는 것이 중요했습니다.
하지만 PC 및 콘솔 시장은 모바일에 비해 UA 솔루션을 제공하는 매체가 제한적이라는 점에서 어려움이 있었습니다. 특히 미국 시장에서는 CTV(Connected TV)*가 주요 미디어 소비 채널로 자리 잡았기에 이 채널을 활용하는 것이 중요했는데, CTV로부터 기여된 성과를 측정하고 최적화할 수 있는 매체가 제한적이라는 점 또한 큰 도전 과제였습니다.
*CTV(커넥티드 TV): 인터넷에 연결되어 스트리밍 플랫폼, FAST, Web 을 통해 콘텐츠를 소비할 수 있는 TV 환경
솔루션
넥슨은 이전 모바일 및 PC 웹 캠페인에서 우수한 퍼포먼스를 입증한 몰로코를 이번 캠페인의 파트너로 다시 한번 선택했습니다. 이미 다수의 협업을 통해 AI 기반 최적화 역량을 높이 평가해왔으며, 이번에는 몰로코의 신규 CTV 광고 솔루션을 도입해 TV 시청 환경에서도 높은 성과를 달성하고자 했습니다. 몰로코는 모바일 앱에서 축적한 Moloco Ads 솔루션의 기술력을 CTV로 확장해, 초기 단계에서 넥슨을 비롯한 다양한 산업의 비즈니스들과 새로운 가능성을 함께 탐색해 나가고 있습니다.
1. CTV 캠페인을 통해 도달 확장 및 고가치 유저 확보
넥슨은 몰로코의 CTV를 통해 CTV 시청 이후 PC 및 콘솔 플랫폼에서 실제 전환으로 이어지는 여정을 설계했습니다. 몰로코 CTV 솔루션의 AI 기반 CPI 최적화 모델은 미국 내 뉴스, 엔터테인먼트, 스포츠, FAST(Free Ad-supported Streaming TV) 등 브랜드 안전성이 보장된 다양한 지면과 1억 6,500만 대 이상의 CTV 디바이스를 아우르는 방대한 시청 환경 속에서, 전환 의도가 가장 높은 유저만을 정밀하게 타겟해 고가치 신규 및 복귀 유저를 효율적으로 확보했습니다.
2. 정교한 측정과 최적화를 통한 성과 검증
전통 TV 광고와 다르게 정교한 성과 측정과 최적화가 가능하다는 점은, 새로운 채널의 퍼포먼스와 유효성을 검증하기 위한 핵심 요소였습니다. 넥슨은 CTV 광고 노출 이후 MMP를 통한 PC 및 콘솔 디바이스에서의 전환을 측정했으며, 몰로코는 MMP 데이터를 활용해 CTV 광고의 성과를 최적화 했습니다.
이 과정에서 몰로코는 캠페인 초반 MMP 연동 및 Tech Test 단계부터 실제 운영까지, 집행과 측정을 위한 전 과정을 긴밀하게 지원하며, 넥슨이 캠페인을 안정적으로 안착시킬 수 있도록 밀착 지원했습니다. CTV 채널에 적합한 소재에 대한 컨설팅으로 캠페인 효율 향상에 기여하기도 했습니다.
결과
넥슨은 몰로코 CTV 캠페인을 통해 미국 시장에서의 도달 범위를 확장하고 고가치 유저를 성공적으로 확보하며 우수한 성과를 달성했습니다.
- 타 매체 대비 모객 효율(CPIR) 약 50% 개선
- 타 매체 대비 ROAS 30%p 이상 우수
“몰로코의 솔루션을 통해 넥슨은 광고 캠페인의 효율성을 크게 향상시킬 수 있었습니다. 특히 CTV 매체 모객 효율이 50% 개선되어 ROI가 비약적으로 상승했습니다. 이러한 성과는 우리의 광고 전략에 매우 중요했으며, 몰로코 팀의 지원에 진심으로 감사드립니다."—윤도원, UA팀(플랫폼본부), 넥슨
고객사
Nexon
지역
South Korea
산업
Gaming
프로덕트
Moloco Ads
