플랫폼의 수익화와 성장을 견인하는 AI, 마케팅의 핵심으로 떠오르다

MOLOCON 25에서 얻은 인사이트 1편

플랫폼의 수익화와 성장을 견인하는 AI, 마케팅의 핵심으로 떠오르다

디지털 마케팅에서 효율적인 광고의 중요성은 누구나 알고 있지만, 정확한 타겟팅과 개인화된 전략을 통해 마케팅 성과를 진정으로 극대화하는 일은 여전히 마케터들에게 큰 도전 과제입니다. 이때 몰로코가 제공하는 머신러닝 기반의 다양한 AI 광고 솔루션들은 마케터들의 고민을 해소하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 

잘 알려진 것처럼, 몰로코의 머신러닝 기반의 고도화된 AI 광고 솔루션들은 퍼스트 파티 데이터를 활용하여, 고객의 행동을 예측하여 실시간으로 최적화된 광고 전략을 제공합니다. 이를 통해 기업 및 브랜드의 수익화와 성장을 지원하죠. 그렇다면 몰로코의 AI 광고 솔루션이 실제로 어떻게 적용되는지, 그 성과는 어떤지 궁금하실 겁니다. 그래서 준비했습니다. 바로 ‘MOLOCON 25에서 얻은 인사이트’입니다.

지난 6월초 개최된 MOLOCON 25:AI for Commerce(이하 MOLOCON 25)에서는 국내 대표 커머스 플랫폼들이 AI 기반 광고를 실질적으로 어떻게 활용하고 있는지, 그리고 이를 통해 어떤 혁신과 성장을 이루고 있는지를 심도 있게 공유하는 자리가 마련되었습니다. MOLOCON 25에서 다뤄진 세션 내용들을 통해, 몰로코의 AI 광고 솔루션이 커머스 플랫폼과 브랜드의 수익화와 성장에 실질적으로 어떻게 기여하고 있는지 2편에 걸쳐 살펴보겠습니다. 먼저 1편에서는 '플랫폼의 수익화와 성장을 견인하는 AI'를 주제로, 몰로코의 다양한 솔루션이 비즈니스의 수익 창출과 성장에 어떻게 기여하고 있는지, 그리고 Moloco Ads를 중심으로 어떤 구체적인 성과를 거두었는지를 살펴보고자 합니다. 사례 소개에 앞서, 몰로코의 주요 솔루션과 에코시스템을 먼저 살펴보도록 하겠습니다.

몰로코, AI 기반 광고 솔루션 제공을 넘어 ‘에코시스템’으로 향하다

이번 MOLOCON 25의 포문을 연 키노트 연사이자 몰로코의 공동 창립자 안익진님은 몰로코의 AI 기반 광고 솔루션이 플랫폼 수익화와 성장을 이끄는 중요한 역할을 한다고 강조했습니다. 특히, Moloco Ads, Moloco Commerce Media(이하 MCM), Moloco Streaming Monetization(MSM) 등 AI 광고 솔루션이 플랫폼과 브랜드의 성장을 가속화하고 있으며, 이를 통해 다양한 플랫폼과 브랜드가 성장할 수 있는 에코시스템을 지원하고 있다는 점을 설명했습니다. 

예를 들어, 쿠팡이츠는 Moloco Ads를 활용하여 신규 유저 확보와 기존 유저 재활성화에 성공했으며, 고객 생애가치(LTV)와 리텐션 중심의 캠페인 분석을 통해 지속적인 퍼포먼스 개선을 이뤄냈습니다. 올리브영, 무신사, W컨셉 등은 MCM을 통해 플랫폼 수익과 입점 브랜드의 실질적인 매출 성장을 달성했죠. 놀유니버스와 당근마켓은 티빙을 통한 스트리밍 광고 즉, MSM으로 각 브랜드와 신규 서비스 인지도를 효과적으로 제고할 수 있었습니다. 

이처럼 몰로코의 AI 광고 솔루션, Moloco Ads, MCM, MSM은 각기 독립적인 광고 영역에서 에코시스템을 구축하는 동시에, 유기적으로 연결된 하나의 통합된 에코시스템으로 진화하고 있습니다. 또한, 각 솔루션 간 시너지를 통해 광고 효과는 물론, 플랫폼과 브랜드가 경험할 수 있는 전체적인 가치를 확장해 나가고 있는 중이죠.

또 다른 세션 발표자로 나선 몰로코 한국 지사장 안재균님은 풀 라이프 사이클 마케팅의 중요성에 대해 발표하면서, 고객 여정의 모든 순간을 최적화하는 몰로코의 AI 광고 솔루션의 효과를 소개했습니다. 

Moloco Ads, MCM, MSM, 그리고 기존 앱 기반 광고를 넘어, 웹까지 확장하기 위한 Moloco Ads의 Web 솔루션은 앱, 웹, CTV까지 아우르며 고객 여정 어디에서든 통합적으로 광고 효율을 극대화하는 강력한 AI 광고 솔루션입니다. 이들은 오픈 인터넷과 월드 가든의 강점을 결합하여, 브랜드 인지도부터 구매 전환까지 고객 여정의 모든 단계에서 효율적인 마케팅을 지원하죠. 다시 말해, 몰로코는 월드가든과 오픈 인터넷의 장점을 모두 갖춘 이른바 Sweet Spot에 위치하는데요, 월드 가든이 가진 exclusivity의 강점과, 오픈 인터넷에 대한 액세스를 바탕으로 고객 여정 전반에서의 효과적인 마케팅을 지원하여 풀 라이프사이클 마케팅을 극대화할 수 있는 최적의 플랫폼이 됩니다.

이처럼 몰로코의 AI 광고 솔루션은 디지털 광고에서 효율적인 광고 집행과 플랫폼의 수익화를 동시에 이끌어내며, 퍼포먼스 마케팅을 통해 성공적인 광고 캠페인을 가능하게 하는 핵심 요소로 자리잡고 있습니다. 그럼, 지금부터는 이 솔루션이 쿠팡이츠, 당근, 놀유니버스 플랫폼에서 실질적인 성과를 어떻게 창출하는지 살펴보며, AI가 어떻게 플랫폼 성장과 수익화에 어떻게 기여하는지 본격적으로 탐구해 보겠습니다.

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마케팅 성공 방정식 = 쿠팡이츠, 당근, 놀유니버스 마케팅 x 몰로코 AI 광고 솔루션

몰로코의 AI 광고 솔루션은 다양한 플랫폼에서 활용되며, 디지털 마케팅의 진화를 실질적으로 보여주고 있습니다. 쿠팡이츠, 당근, 놀유니버스는 각기 다른 방식으로 Moloco Ads와 MSM을 도입해 마케팅 전략을 고도화하고, 눈에 띄는 성과를 만들어냈습니다.

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1. 쿠팡이츠: 데이터 드리븐 성장 스토리

쿠팡이츠는 마케터와 디자이너의 직관이 아닌 데이터 기반의 실험과 검증을 통해 마케팅 전략을 발전시켜 왔습니다. 배너 디자인, CTA 버튼 색상, 메뉴 구성, 랜딩 페이지 형태 등 광고 소재의 세부 요소 하나하나까지 A/B 테스트를 거쳐 성과를 검증했고, 모든 실험은 데이터에 근거한 판단으로 실행되었습니다. 특히, 정교한 타겟팅 대신 자동화된 오디언스 타겟팅으로 전환하면서 도달률과 전환 볼륨 모두를 크게 개선하기도 했습니다. 

또한, 쿠팡이츠는 휴면 고객을 단순한 이탈 유저로 보지 않고, CRM 데이터 분석을 통해 이들이 다시 돌아올 수 있는 최적의 시점과 방법을 정의했습니다. 이를 기반으로 Moloco Ads를 활용한 앱 마케팅 캠페인을 설계하고, 고객의 리텐션과 장기 LTV까지 분석하며 퍼포먼스 광고의 효과를 극대화했습니다.

쿠팡이츠의 성공 요인은 무엇일까?

핵심은 ‘데이터를 중심에 두고 좋은 질문을 던지고 빠르게 실험하며 실행하는 능력’에 있습니다. 쿠팡이츠의 모든 실험은 고객에게 더 나은 경험을 제공하고, 불필요한 비용을 줄여 혜택을 돌려주기 위한 목적에서 출발했습니다. Moloco Ads를 활용한 쿠팡이츠의 캠페인은 정량적 데이터와 정성적 전략을 결합해, 데이터가 곧 성과로 이어지는 마케팅의 선순환을 실현했습니다.

2. 놀유니버스: 리브랜딩 성공을 이끈 데이터 기반 타겟팅 전략

놀유니버스는 야놀자, 인터파크투어, 인터파크티켓 등 기존 브랜드를 ‘놀’, ‘놀투어’, ‘놀티켓’으로 리브랜딩하며, 새로운 브랜드 아이덴티티 정착을 위한 대규모 캠페인을 진행했습니다. 이 과정에서 MSM이 적용된 티빙을 활용하여, 20-40대 중심의 타겟층에 브랜드 메시지를 효과적으로 전달했습니다. 특히 티빙 캠페인에서는 41%의 영상 완주율을 기록하며 브랜드 인지도 측면에서 유의미한 성과를 얻었습니다. 이후 Moloco Ads을 활용해 티빙 캠페인에 노출되었던 안드로이드 유저들을 리타겟팅하는 캠페인을 진행했습니다. 그 결과, 캠페인 대비 초기 7일간 리텐션이 크게 향상됐고, 해당 유저들이 첫 결제를 하기까지 소요되는 기간도 약 4.4일에서 3.3일로 줄어드는 성과를 보였습니다.  

이 전략이 효과를 본 이유는 무엇일까요?

놀유니버스는 리브랜딩 초기 단계에서 브랜드를 효과적으로 각인시키기 위해 단순 노출을 넘어서, 영상 콘텐츠 몰입도와 타겟 도달률을 높이는 미디어 전략을 병행습니다. 특히, MSM을 통한 광고로 고객군에 성공적으로 접근할 수 있었습니다. 티빙 채널을 통해 브랜드에 대해 상기시킨 후, 해당 유저들을 대상으로 Moloco Ads를 통해 메시지 재전달 및 구매 강화까지 이어나가는 캠페인 전략이 효과적이었습니다. 또한, OTT 플랫폼의 경우, 유저가 이미 콘텐츠를 시청할 준비가 되어 있는 상태이기 때문에, 모바일보다 더 몰입해서 시청할 수 있는 오디언스에게 광고를 노출할 수 있다는 장점이 있었습니다. 

3. 당근: 유저 행동 기반 리타겟팅과 브랜드 캠페인의 결합

당근의 부동산 캠페인은 2천만 명 이상 유저의 탐색 데이터를 기반으로 정교하게 세그먼트화한 리타겟팅 전략을 통해 브랜드 과제를 해결한 사례입니다. 당근은 유저가 부동산 홈에 진입한 시점부터 매물 탐색, 채팅 전환까지의 여정을 나노 단위로 분석하고, 이탈 시점을 기준으로 Moloco Ads를 활용한 리타겟팅 캠페인을 집행했습니다. 이 과정에서 지역, 성별, 연령대별 데이터에 따른 세분화된 접근이 가능해져, 실질적인 전환 효율이 크게 향상되었습니다. 또한,  당근 당근의 부동산 서비스가 신사업의 영역인만큼 은 ‘아직 당근에 부동산 서비스가 있는지 모른다’는 인지도 과제를 해결하기 위해 몰로코의 MSM을 활용하여 티빙 내에서 브랜드 캠페인을 병행했습니다. 그 결과, 30대 유저 도달률에서 특히 높은 성과를 보였습니다. 30대 유입 비중이 평균 대비 11%포인트 높게 나타났고, VTR도 37%로 타 매체 평균인 18% 대비 2배 이상 높은 수치를 달성했습니다.

어떻게 이런 전략이 성과를 이끌었을까요?

당근은 MSM을 통해 티빙 캠페인을 병행해 브랜드 인지도를 확보하였습니다. 여기에 더해 티빙 캠페인 영상을 시청했던 유저들을 리타겟팅 하는 Moloco Ads 캠페인을 함께 진행해 전체적인 마케팅 효과를 극대화했습니다. 특히, 타겟팅을 자동화하면서도 고도화된 세그먼트를 유지할 수 있었던 것이 핵심 성공 요인입니다. 몰로코 AI 광고 솔루션을 통한 앱과 스트리밍 광고, 그리고 퍼포먼스와 브랜딩을 결합한 전략이 당근 부동산의 인지도와 성장을 동시에 견인했습니다.

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몰로코의 AI 광고 솔루션, 마케팅 성공을 이끄는 핵심 전략

쿠팡이츠, 당근, 놀유니버스의 사례는 몰로코의 AI 광고 솔루션을 활용한 캠페인이 마케팅에서 얼마나 중요한 역할을 하는지 여실히 보여주었습니다. 각 브랜드는 Moloco Ads, MSM을 통해 마케팅 채널 전략을 최적화하여 성과를 극대화했습니다.

쿠팡이츠는 실험 중심의 데이터 검증 문화를 통해 마케팅 전략을 고도화했으며, 당근은 2천만 유저의 탐색 데이터를 기반으로 리타겟팅 전략을 정밀하게 운영해 전환율을 높였습니다. 놀유니버스는 리브랜딩 초기, 영상 완주율이 높은 OTT 캠페인과 캠페인 시청군을 리타겟팅하여 브랜드 인지와 신규 고객 유입을 동시에 이뤄냈습니다. 이 세 기업의 공통점은 몰로코의 AI 광고 솔루션을 통해 효율적인 광고 집행을 실현하고, ROI를 극대화한 전략을 구축했다는 점입니다. 

마케터들은 더 이상 직관에 의존하지 않고, AI 광고 솔루션을 통해 반복 가능한 실험과 최적화 프로세스를 통해 성과를 만들어가고 있습니다. 이 여정에서 몰로코는 AI 광고 솔루션을 통해 효율적인 광고 집행을 넘어 마케팅 전략의 차별화를 가능하게 하고, ROI를 극대화하는 핵심 파트너로서 자리매김 하고 있습니다.

실제 성과를 만드는 AI 광고, 지금 몰로코와 함께 시작하세요.

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2편 예고: 커머스 미디어가 브랜드와 고객을 연결하는 방법

2편에서는 또 다른 중요한 마케팅 혁신인 커머스 미디어를 다룹니다. 몰로코 커머스 미디어 APAC 총괄 이현채는 MCM이 어떻게 브랜드와 고객을 효율적으로 연결하고, 상호 성장을 이끌어낼 수 있는지에 대해 심도 깊은 인사이트를 공유합니다. 또한 CJ올리브영, 무신사, W컨셉의 사례를 통해 커머스 미디어가 브랜드와 고객 간, 플랫폼과 브랜드 간 진정성 있는 관계 형성과 장기적인 성과 창출에 어떻게 기여하는지 살펴봅니다. 지금 바로 2편 보러가기