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Moloco Commerce Media GrowthU

セラーポータルに広告ツールを統合して広告主の需要を拡大する方法

By:

Polina Melnikova

Rama Chanani

プラットフォームは、広告主の需要を高め、広告費を最適化できる革新的な方法を絶えず模索しています。大きな支持を集めている有望な戦略のひとつとして、広告ツールをセラーポータルに直接統合することが挙げられます。このアプローチにより、広告主のオンボーディングプロセスと広告活動の開始を簡素化し、全体的なエクスペリエンスを向上させ、スケーラブルな成長を促進できます。

以下では、広告費のダイナミクスを検証し、広告ツールをセラーポータルに統合するメリットと、実装の成功に不可欠なステップについてご説明します。

広告費のダイナミクスに関する基本ポイント

広告費は、需要(総予算)と供給(予算配分)の微妙なバランスを表します。プラットフォームに参加する広告主が増えるほど、アクセスできる広告予算が増加し、広告在庫を拡大しながら広告市場でより大きなシェアを獲得する絶好の機会が得られます。

1対1またはセルフサービスによる広告主の獲得

プラットフォームは従来、広告主を獲得するのにメールによるアウトリーチやデモの実施など、多くのリソースを要する1対1の手法に依存してきました。このような方法は効果があるものの、多大な時間と人手を必要とします。一方、セラーポータルを通じてセルフサービスでサインアップする方法では、広告主が自主的にサインアップし、広告ツールにシームレスにアクセスできるスケーラブルなソリューションを利用できます。

1対1およびセルフサービスによる顧客取得方法のメリットとデメリット

1x1 セルフサービス
メリット
  • パーソナライズされたやり取りを通じて広告主のニーズをより深く理解できる。
  • 直接アプローチすることで、長期にわたり強固な関係を築くことが可能になる。
  • カスタマイズされたソリューションによって広告主固有の懸念に効果的に対応できる。
  • 広告主がすでにプラットフォームを使用しているため、質の高いリードにつながることが多い。
  • 大勢の広告主を効率的にオンボードできる高いスケーラビリティを備えている。
  • 広告主が単独でサインアップして広告ツールの使用を開始できるため、プラットフォーム側の作業負荷が軽減される。
  • サインアッププロセスの合理化によって広告主のエクスペリエンスが向上。
  • レポート機能の統合を通じて透明性が向上し、キャンペーンパフォーマンスに関するインサイトが得られる。
デメリット
  • 多くのリソースと時間的コストを要する。
  • アウトリーチのパーソナライズされた性質のために大規模な展開が困難。
  • 自動化された方法に比べて獲得プロセスに時間がかかる。
  • パーソナライズされたインタラクションが少ない分、広告主に合わせてソリューションをカスタマイズしづらい可能性がある。
  • 自主的なサインアップでは徹底的な審査が実施されないため、品質上の懸念につながりかねない。
  • パーソナルなやり取りが減ることで、関係構築や長期的なエンゲージメントが阻害される可能性がある。

セラーポータルとの統合を通じてスケールアップ

セラーポータルに直接広告ツールを統合することでサインアッププロセスを合理化し、統合されたレポート機能を通じて広告パフォーマンスの透明性とインサイトを強化できます。このアプローチのスケーラビリティは実証されており、統合初日に数千に及ぶ広告主を獲得したプラットフォームもあります。

柔軟な統合オプション

プラットフォームはニーズとリソースに応じて、さまざまな統合オプションから選ぶことができます。Molocoなどのソリューションは、簡単に実装できるカスタマイズ可能なウィジェットや、カスタムポータル開発用のAPIを提供しています。

段階的な統合アプローチでは、広告ビジネスの成熟度に合わせ、詳細レポートなどの高度な機能を徐々に追加できます。以下は、Molocoが採用している3つの統合方法の例です。

スタンドアローンのMoloco Commerce Media

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パーソナライズ

セラーポータルに広告ツールを統合するためのロードマップ

技術的リソースを持つプラットフォームの多くは、セラーポータルを自社のマーチャントエクスペリエンスに直接統合することを選択しています。その他のプラットフォームでは、セラーポータルへの広告ツールの統合は以下の各段階を経て進められます。

  • D0~90日目:最初の段階では、トレーニング資料やセールスピッチ用コンテンツの作成、アウトバウンド・コール・キャンペーンの実施など、基礎固めに重点を置きます。同時に、大規模な採用に対応できるよう、社内外にセラーポータルのタッチポイントを構築する取り組みを実施します。
  • 90~150日目以降:このフェーズでは、広告主がセラーポータルを通じて単独にサインアップを開始し、手動によるアクティベーションから大規模な導入へと移行します。

広告ポータルの統合に加え、専用の広告ランディングページの作成が不可欠です。この一元化されたハブは、広告主にトレーニング資料やFAQ、ケーススタディなどを提供するリソース窓口として機能し、広告活動をサポートします。

セラーポータルとの統合の重要性

広告ツールをセラーポータルに統合することは、広告主の需要を拡大する取り組みにおけるパラダイムシフトを意味します。セルフサービスのサインアップシステムと戦略的なポータル開発を通じて、プラットフォームは新たな成長機会を創出し、広告主のエンゲージメントを効果的に促進できます。

デジタル広告の環境が進化し続ける中、今後、セラーポータルとの統合が広告費の最適化において要となることは間違いありません。

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