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June 16, 2025
ファッションコマース市場の競争はかつてないほど激化しています。何千ものブランドやスタイルが注目を集めようと競い合う中、顧客に真の価値を提供することがますます複雑になっています。ブランドと買い物客が、より有意義かつ価値のある形でつながることを支援するため、W Conceptは2023年にAIを活用したオンサイトパフォーマンス広告ソリューションのMoloco Commerce Media(MCM)を採用しました。これによりブランドは、プラットフォーム内で直接キャンペーンを計画、実行、最適化しながら、計測可能なコンバージョンを促進することが可能になりました。
MCMにより、ブランドは単に認知度を高めるだけでなく、買い物客の好みや状況にマッチした商品のレコメンデーションやブランドのコンテンツを提供できるようになります。MCM導入後、W Conceptは急成長を遂げています。
例えば、
W Conceptは、ブランドがコマースメディア広告を活用して短期的な収益拡大だけでなく、長期的なブランドエクイティと持続的な顧客関係を構築できるよう支援することに注力しています。
AIを駆使した広告がブランドと顧客の橋渡しをする中、W Conceptはもう一つの変革、すなわち、顧客がコンテンツを消費する方法のシフトにも注目しました。
今日の買い物客は、長い商品の説明を望んでおらず、短くて視覚的かつ直感的なフォーマットを求め、テキストよりも動画、特にショートコンテンツを好む傾向が高まっています。
ショートコンテンツはもはや単なるフォーマットではなく、現代のコマース戦略の中核となりつつあります。2024年現在、消費者の70%以上がショート動画を視聴しており、今後5年間で世界的な普及率が年間60%のペースで増加することが予想されています。
このシフトを認識したW Conceptは、単にショートコンテンツを広告クリエイティブとして使用するだけに収まらず、ショートコンテンツを中心としたコマース体験を再構築し、認知、エンゲージメント、コンバージョンが動画ファーストのフォーマットによって促進されるエコシステムの構築を目指しています。
この戦略を実行するため、W ConceptがホームページのバナーからPLAYセクションやDiscoveryタブまで、プラットフォームの重要なエリアにショートコンテンツを取り入れたところ、大きな影響が確認されました。
規模が大きいだけでは成果は保証されません。ショートコンテンツを目にしたユーザーは最初の3~4秒で決断を下します。つまり、ユーザーの心をつかめるかどうかは、適切なユーザーに適切なコンテンツを提供すること、つまりパーソナライゼーションにかかっているのです。
今日の買い物客は、グローバルなソーシャルプラットフォームによる関連性の高いレコメンデーションに慣れています。そのため、W Conceptのショートコンテンツが提供するエクスペリエンスは、その基準を満たし、上回る必要がありました。
パーソナライズされたショートコンテンツが織りなすエクスペリエンスを提供するため、W ConceptはMoloco Commerce Mediaの利用をショートコンテンツの領域に拡大しました。
現在、W Conceptはパーソナライズされた商品画像を使ったダイナミックなCPC広告の配信に加え、ブランドストーリーやスタイルアドバイス、レビュー、商品の注目ポイントなど、買い物客一人ひとりの好みに合わせたショート動画を配信しています。
その結果、
W Conceptは以下を特定するためにテストと最適化を継続的に実施しています。
ショートコンテンツをショッピングジャーニーの中核に据え、AI主導のパーソナライゼーションと組み合わせることで、W Conceptはコンテンツが単なるエンゲージメントの手段ではなく、収益にもつながることを証明しています。
これはコンテンツマーケティングの枠を超え、パフォーマンスとパーソナライゼーションが融合し、あらゆるタッチポイントを収益化できる新しいコマースメディアのモデルです。
W Conceptのケースは、以下を望むあらゆるコマースプラットフォームに成功の青写真を示しています。
Molocoのソリューションによって、独自のコマースメディアビジネスをすぐに構築できます。
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コマースメディアエコシステムの全貌をご紹介します。ファーストパーティデータとAIを活用してサプライヤー、EC事業者、消費者の成長を促進できる理由をご覧ください。
Ned Samuelsonは、Moloco Commerce Mediaのグローバル事業責任者としてMolocoに入社し、Eコマース向けビジネスの拡大とコマース広告の最適化を中心に、グローバルな成長を目指す取り組みを指揮します。12年以上在籍したCriteoで培った経験と、多様な業界において計測可能な成長を推進してきた実績を活かし、AIを駆使したMolocoのプラットフォームを活用してECサイトやマーケットプレイスが新たな収益を確保できるよう支援します。