ファイナンスアプリに眠る可能性を解放

ファイナンスアプリに眠る可能性を解放

ファイナンスの世界では、モバイルアプリは単に利便性だけでなく、顧客エンゲージメントと成長において重要なタッチポイントを提供します。しかし、企業はファイナンスアプリの潜在能力を本当の意味で最大限に引き出せているでしょうか？先日開催されたウェビナーでは、Branchの事業戦略責任者であるReed Kuhn氏とMolocoの新規事業担当シニアディレクターを務めるTori Vargasが、まさにこのポイントについて深く掘り下げ、アプリ内プログラマティック広告の主なトレンドと機会を探りました。

このウェビナーをご覧いただくことで、モバイル戦略に変革をもたらす方法が見つかります。

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ファイナンスアプリの利用における隠れたギャップ

ファイナンスサービス企業に勤める経営幹部の実に99％が、自社のモバイルアプリが顧客維持において重要な役割を果たしていると確信しています。しかし、それにもかかわらず、アプリの利用率は低く、大手銀行では50％を下回ることがよくあります。これは大きな成長のチャンスがあることを意味しています。アプリ利用の障壁に対処することで、ファイナンス企業は多くの価値を引き出し、顧客との関係を強化することができます。

アプリユーザーの真の価値

一般的にどの業界でもアプリユーザーは価値が高いものですが、ファイナンスサービスではその価値がとくに際立っています。ある調査では、経営幹部の44%が、アプリユーザーは非アプリユーザーよりも50米ドル以上高い価値があると考えていることが明らかになりました。これは、アプリのエンゲージメントを優先し、収益への影響を理解することの重要性を浮き彫りにしています。

重要な要素を計測する

どの投資が実際に効果を発揮しているかを理解する上で、計測が非常に重要です。大手ファイナンス企業は、基本的なアプリのインストールだけでなく、登録の完了や残高移行、口座承認など、ユーザーのライフサイクルに関連するカスタムイベントを追跡しています。このようなきめ細かなアプローチを通じてユーザーの行動をさらに深く理解し、より的を絞った戦略を策定することで、投資利益率を向上させることができます。

ウォールドガーデンの外に広がる継続的な成長機会

GoogleやMetaのような大手アプリ広告プラットフォームの「ウォールドガーデン」の外には、見過ごされがちながら巨大な継続的成長の機会が存在します。360万に及ぶアプリと80億に上るデバイスを持つオープンインターネットは、新しいユーザーにリーチできる広大な環境を提供します。しかし、オープンインターネットは現在、インターネット利用時間の66％を占めているにもかかわらず、広告費全体に占める割合は40％に過ぎません。このギャップは、通常のチャネル以外を開拓する意欲がある企業にとって、大きなチャンスとなります。

成長への道

モバイルアプリは、顧客を惹きつけ、ビジネス効果を促進する最も強力なツールのひとつです。新しいプラットフォームに進出してユーザーが多くの時間を費やしている場所でユーザーにリーチし、真に重要な要素を計測しながらデータ主導のアプローチを採用することで、モバイルアプリ戦略の可能性を最大限に引き出すことができます。

ファイナンスアプリをさらに向上させたいとお考えですか？ぜひウェビナーで専門家のインサイトと実用的な戦略をご覧ください。また、Molocoによって継続的な成長を実現し、計測可能な成果の達成を促進する方法について、Molocoチームにお気軽にお問い合わせください。