January 3, 2023
애니모카(Animoca Brands)는 급성장하고 있는 웹3, 블록체인 및 암호화폐 분야를 선도하는 홍콩의 게임 플랫폼 기업으로, 일본에서 인기 있는 자사 블록체인 게임 앱인 Crazy Defense Heroes의 신규 유저 확보를 위해 몰로코와 협업했습니다. 그 결과, 타 파트너사 대비 iOS 캠페인 상 5배 높은 D-7 리텐션, 2배 낮은 CPI(앱 설치당 비용)라는 괄목할만한 성과를 달성할 수 있었습니다.
애니모카와 이의 여러 자회사는 블록체인, 일반 게임 등 다양한 게임 포트폴리오를 개발 및 보유하고 있습니다. 대표작으로는 2018년에 출시된 F2P (free-to-play) 모바일 게임인 Crazy Defense Heroes가 있으며, 게임상 유저가 블록체인 기반의 토큰과 NFT를 획득하고 사용할 수 있습니다. 해당 게임 앱을 홍보하는 광고 캠페인 집행을 위해, 애니모카는 Zucks China 상하이 지사의 디지털 마케팅 전문가들과 협업하고 있습니다.
일본은 오랫동안 Crazy Defense Heroes의 주요 시장이었지만 일본에서 고가치 유저를 비용효율적으로 확보하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 애플이 2021년 앱 추적 투명성(ATT) 정책을 도입함에 따라, iOS 유저 비중이 높은 일본 시장에서 유저 확보(UA)가 큰 영향을 받았기 때문입니다.
당시 ROAS(광고 지출 대비 수익률)에는 확보된 유저의 리텐션율과 앱 내 구매 성향이 반영되었으며, 애니모카는 CPI(앱 설치당 비용)를 낮은 수준으로 유지하고자 했습니다.
일본 시장을 공략하는 애니모카와 Zucks China에게 고성능 머신러닝(ML) 기술력 및 업계에서 인정받은 글로벌 전문성을 갖춘 몰로코는 최적의 파트너였습니다. 두 회사는 일본의 안드로이드와 iOS 모두에서 Crazy Defense Heroes의 유저 확보를 위해 2021년부터 몰로코와 협업하기 시작했습니다.
또, 캠페인의 성과를 높이기 위한 전략으로 영상, GIF 등 보다 효율 높은 소재들을 활용하기도 했습니다. Zucks China는 애니모카와 함께 모든 광고가 브랜드 가이드라인을 충족하도록 했고, 몰로코와의 협업을 통해 전환 가능성이 가장 높은 유저에게 가장 적절한 광고가 노출될 수 있도록 했습니다.
몰로코와 협업한 결과, 애니모카는 우수한 퍼포먼스를 달성할 수 있었습니다. 안드로이드와 iOS 모두에서 타 매체 대비 2배 낮은 수준의 CPI를 기록했으며, ROAS 성과 또한 다른 UA 파트너 대비 동등하거나 더 높은 수준이었습니다.
특히 iOS에서 더욱 두드러진 성과를 거두었는데, 일본 시장에서 해당 앱의 설치 후 구매 전환율은 iOS에서 3배 높으며, 앱 설치 7일 후 재사용률인 D-7 리텐션율은 무려 5배 더 높았습니다. 이는 ATT 정책으로 인해 개인정보 추적이 제한된 환경 속에서도 몰로코의 머신러닝 모델이 뛰어난 성과를 이끌어낼 수 있다는 점을 보여줍니다.
"일본 시장에서 몰로코는 탁월한 성과를 보여주었습니다. 특히나 iOS에서도 양질의, 가치 높은 유저들을 확보해주었죠.”
- Lucie Acquaviva, 마케팅 매니저, 애니모카
