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몰로코
June 16, 2025
패션 시장의 경쟁은 그 어느 때보다 치열해졌습니다. 수많은 브랜드와 스타일 속에서 고객에게 진짜 가치를 전달하기란 쉽지 않은 일이죠. W컨셉은 이 변화의 흐름 속에서, 브랜드가 고객과 더 정교하게 만날 수 있도록 2023년, 몰로코의 AI 기반 커머스 미디어 광고 솔루션인 Moloco Commerce Media(MCM)를 도입했습니다. 브랜드가 직접 플랫폼 내에서 광고를 설계하고, 실행하고, 전환까지 이끌어낼 수 있는 환경을 만든 것이죠.
이 광고 솔루션은 단순한 노출을 넘어서 고객의 취향과 맥락에 맞춘 정교한 추천으로, 자연스럽게 구매로 이어지는 경험을 만들어냈습니다. MCM 도입 이후 광고주는 3배, 집행 광고비는 4배 이상 증가하며 빠른 성장세를 보였고, 이는 곧 플랫폼을 함께하는 브랜드들의 성장으로 이어졌습니다.
이처럼, W컨셉은 브랜드가 광고를 통해 단기적인 매출을 넘어서 브랜드 팬을 만들고, 지속 가능한 관계를 설계할 수 있도록 함께 고민하고 있습니다.
W컨셉와 성장한 브랜드들, 웬즈데이오아시스, 시야쥬, 하시에 성공 사례 자세히 읽기
이처럼 AI 기반 광고가 브랜드와 고객을 효과적으로 연결하고 있는 지금, W컨셉은 한 걸음 더 나아가 ‘고객의 콘텐츠 소비 방식’ 자체가 어떻게 변하고 있는지에 주목했습니다. 최근 고객들은 더 이상 긴 설명을 기다리지 않습니다. 짧고 직관적인 정보에 익숙해진 고객들은 텍스트보다 영상, 그 중에서도 숏폼 콘텐츠를 선택하고 있죠.
콘텐츠 소비가 빠르게 ‘숏폼’으로 이동하고 있는 지금, 이 변화는 단순한 콘텐츠 트렌드가 아닌, 커머스 전략의 중심이 되고 있습니다. 2024년 기준, 숏폼 콘텐츠를 소비하는 비율은 70.7%, 글로벌 시장은 향후 5년간 연평균 60%의 성장이 기대됩니다.
이 흐름 속에서 W컨셉은 단순히 숏폼을 광고 소재로 활용하는 것이 아니라, 숏폼 콘텐츠 자체를 중심으로 한 새로운 커머스 생태계를 만들어가고자 했습니다.
그 시작으로 W컨셉은 홈 배너, PLAY 영역, 발견 탭 등 플랫폼 전반에 숏폼 콘텐츠를 적극 확대한 결과, 숏폼 콘텐츠 수는 런칭 8개월 만에 26배 이상 성장했고, 숏폼을 등록한 브랜드 300곳의 매출은 전년 대비 3배 이상 증가했습니다. 숏폼은 이제 단순한 콘텐츠가 아니라, 브랜드 발견 → 제품 탐색 → 구매로 이어지는 하나의 구매 여정이 되었습니다.
하지만 숏폼 콘텐츠가 많아졌다고 모두 소비되는 것은 아닙니다. 콘텐츠의 첫 3~4초 안에 고객의 선택은 이미 끝나기 때문이죠. 결국 핵심은 “누구에게 어떤 콘텐츠를 보여줄 것인가”, 즉 개인화입니다. 고객들은 이미 글로벌 SNS에서 고도화된 추천 경험에 익숙해져 있습니다. W컨셉이 제공해야 할 숏폼 경험도 그 수준을 넘어야 했습니다.
그래서 W컨셉은 Moloco Commerce Media(MCM)의 AI 기술을 숏폼 콘텐츠 개인화 영역으로 확장하여 테스트를 시작했습니다.
상품의 이미지를 고객들에게 개인화하여 노출시켜주던 기존 CPC 광고와 더불어, 브랜드 스토리, 스타일링, 리뷰, 제품 정보를 담은 숏폼 콘텐츠를 개인 맞춤형으로 노출합니다. 고객은 구매 여정 안에서 자연스럽게 숏폼을 마주하게 되고, 브랜드는 더 정교하게 고객과 연결되는 기회를 얻게 됩니다.
어떤 숏폼이 더 효과적인지, 어디에 노출해야 전환이 높아지는지, 누구와 함께할 때 더 큰 시너지를 낼 수 있을지. W컨셉은 초개인화된 숏폼 경험을 위해 끊임없이 실험하고 있습니다.
그 궁극적인 목표는 명확합니다.
브랜드는 자신만의 차별점과 제품을 고객에게 더 정확하게 전달하고,
W컨셉은 다양한 콘텐츠를 통해 더 많은 고객과의 접점을 만들며 매출을 성장시키고,
고객은 보다 쉽고 편리하게 자신에게 꼭 맞는 콘텐츠와 상품을 경험하는 것.
이 모두가 연결되는, 진정한 Win-win의 커머스 생태계를 만들어가고 있습니다.
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